مايكل ماركس

مايكل ماركس


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

مايكل ماركس ولد ماركس في سلونيم ، روسيا عام 1859. عندما كان شابًا هاجر إلى إنجلترا. بدون مهنة وغير قادر على التحدث باللغة الإنجليزية ، انتقل ماركس إلى ليدز حيث كانت هناك شركة تدعى باران كان معروفًا أنها توظف لاجئين يهود.

في عام 1884 التقى ماركس إسحاق ديوهورست، صاحب مستودع في ليدز. رتب الرجلان صفقة حيث وافق ماركس على شراء سلعة من ديوهورست وبيعها في العديد من القرى حول ليدز. كان المشروع ناجحًا وسرعان ما جمع ماركس ما يكفي من المال لإنشاء كشك في سوق ليدز المفتوح. كما باع البضائع في أسواق Castleford و Wakefield.

قررت ماركس أيضًا استئجار منطقة في السوق المغطى الجديد في ليدز والذي يتم تداوله ستة أيام في الأسبوع. في أحد أكشاكه ، باع ماركس سلعًا لا تكلف سوى بنسًا واحدًا. بجانب الكشك كان هناك ملصق كبير عليه الكلمات: لا تسأل السعر ، إنه بيني. على مدى السنوات القليلة التالية ، افتتح مارك أكشاكًا مماثلة في قاعات السوق المغطاة في جميع أنحاء يوركشاير ولانكشاير.

في عام 1894 ، قرر ماركس أنه بحاجة إلى شريك لمساعدته في توسيع نطاق الأعمال. اقترب إسحاق ديوهورست الذي قرر رفض العرض لكنه أشار إلى أن أمين الصندوق ، توم سبنسر ، قد يكون مهتمًا. كان سبنسر يراقب مسيرة مايكل ماركس لبعض الوقت واعتبر مبلغ 300 جنيه إسترليني المطلوب لنصف حصة في عمله استثمارًا جيدًا.

تم الاتفاق على أن سبنسر ستدير المكتب والمستودع بينما ستواصل ماركس إدارة أكشاك السوق. سبنسر ، الذي طور بعض الاتصالات المهمة أثناء عمله إسحاق ديوهورست، استطاعت الحصول على أفضل الأسعار للسلع من خلال التعامل المباشر مع المصنّعين. بمساعدة توم سبنسر ماركس ، تمكنت من فتح متاجر في مانشستر وبرمنغهام وليفربول وميدلسبره وشيفيلد وبريستول وهال وسندرلاند وكارديف.

في عام 1897 ماركس أند سبنسر بناء مستودع جديد في مانشستر. أصبح هذا الآن مركز إمبراطورية أعمالهم التي تضم الآن ستة وثلاثين فرعًا. تم بناء متاجر جديدة في برادفورد وليستر ونورثامبتون وبريستون وسوانسي. كان لدى لندن سبعة فروع بما في ذلك تلك الموجودة في بريكستون وكيلبورن وإيزلينجتون وتوتنهام.

في عام 1903 ماركس وسبنسر أصبحت شركة محدودة. كان استثمار سبنسر البالغ 300 جنيه إسترليني يساوي الآن 15000 جنيه إسترليني. تقاعد توم سبنسر في وقت لاحق من ذلك العام ولكن مايكل ماركس استمر في تطوير الأعمال. كان عام 1906 عامًا قياسيًا للشركة حيث استحوذت العديد من المتاجر على 4000 جنيه إسترليني سنويًا. وشمل ذلك ليفربول (9،857 جنيهًا إسترلينيًا) ، بريكستون (9766 جنيهًا إسترلينيًا) ، ليدز (8701 جنيهًا إسترلينيًا) ، مانشستر (8459 جنيهًا إسترلينيًا) ، بريستول (6،242 جنيهًا إسترلينيًا) ، نيوكاسل (5،482 جنيهًا إسترلينيًا) ، هال (4،513 جنيهًا إسترلينيًا) وميدلسبره (4064 جنيهًا إسترلينيًا). مايكل ماركس انهار وتوفي في 31 ديسمبر 1907.


الرئيس التنفيذي لشركة كاتيرا يتنحى عن بدء أعمال البناء

الرئيس التنفيذي لشركة Katerra ، مايكل ماركس (يمين) يتنحى ، ويحل محله رئيس العمليات Paal Kibsgaard. (مصدر الصورة: Sergey Mihailicenko / Anadolu Agency / Getty Images SAM YEH / AFP عبر Getty Images)

يتنحى مايكل ماركس ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Katerra ، عن شركة الإنشاءات المدعومة من Softbank للعمل بدوام كامل كشريك إداري لأحد مستثمريها.

أعلنت الشركة يوم الثلاثاء أن ماركس ، الذي أسس الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقرًا لها جنبًا إلى جنب مع صديقه القديم فريتز وولف وجيمس ديفيدسون من سيلفر ليك في عام 2015 ، سيحل محله الرئيس التنفيذي للعمليات في كاتيرا بال كيبسجارد.

وأشار ماركس إلى أنه سينتقل بدوام كامل إلى منصبه الحالي كشريك إداري لشركة رأس المال الاستثماري WRVI Capital ، التي استثمرت في Katerra في عام 2017 من خلال صندوق WRV II ، وفقًا لموقع الشركة الإلكتروني.

ترتبط Marks بكيانين على الأقل قاما إما بالاستثمار في Katerra أو في مشاريعها بشكل مباشر. أطلق هو وغيره من المؤسسين Paxion ، التي استثمرت في Katerra بالإضافة إلى بعض عملاء Katerra. كما شكلوا أيضًا صندوقًا استثماريًا يسمى Kandle ، والذي سمح لهم جزئيًا بتولي منصب في رأس المال في بعض مشاريع Katerra.

لم يستجب ممثلو كاتيرا لطلبات الحصول على معلومات إضافية.

كيبسجارد هو رابع رئيس تنفيذي للشركة منذ تأسيسها في عام 2015.

في البيان الصحفي للشركة ، قال ماركس إن كاتيرا تخطط دائمًا لتعيين كيبسجارد في نهاية المطاف كرئيس تنفيذي - على الرغم من أن ماركس أصبح الرئيس التنفيذي في عام 2017 ، بعد عام من انضمام كيبسجارد إلى مجلس إدارة الشركة. في العام الماضي ، تم اختيار كيبسجارد مديرًا للعمليات.

كما أعلنت الشركة عن تمويل جديد بقيمة 200 مليون دولار من SoftBank’s Vision Fund. وبحسب ما ورد ضخت SoftBank بالفعل شمالًا مليار دولار في الشركة. نشرت صحيفة وول ستريت جورنال لأول مرة نبأ رحيل ماركس وجولة التمويل.

خلال فترة عمل ماركس كرئيس تنفيذي ، تضخمت القوى العاملة في كاتيرا إلى أكثر من 8000 ، وفقًا للشركة. لكن الشركة أعلنت في أبريل أنها استغنت عن 3 في المائة من قوتها العاملة ، والتي ستصل إلى 240 شخصًا بناءً على أرقام كاتيرا. لن يقدم ممثلو الشركة مزيدًا من التفاصيل حول عمليات التسريح.

جاءت هذه الأنباء بعد أن أغلقت شركة كاتيرا أحد مصانعها في فينيكس وقيل إنها قامت بتسريح 200 موظف. على مدى السنوات القليلة الماضية ، عانت الشركة من تجاوز التكاليف وصراعات العملاء ودوران المديرين التنفيذيين. في العام الماضي ، استقال وولف ، الذي زودت شركته التطويرية كاتيرا بخط أنابيب العمل الأولي ، من مجلس الإدارة. ليس من الواضح ما إذا كان ماركس سيبقى في مجلس إدارة كاتيرا أم سيتبع وولف في الاحتفاظ بدور استشاري.

كما هو الحال مع الشركات الأخرى المدعومة من SoftBank ، واجهت Katerra تدقيقًا حول ما إذا كانت استراتيجية النمو السريع الخاصة بها ستؤتي ثمارها في النهاية. في نوفمبر الماضي ، قال ماركس الصفقة الحقيقية أنه يتوقع أن تحقق الشركة أرباحًا في وقت ما في عام 2020 وأن يتم طرحها للاكتتاب العام في وقت ما بعد عام 2021.


محتويات

تحرير المنشأة

تأسست الشركة من خلال شراكة بين مايكل ماركس ، وهو يهودي بولندي [12] [13] [14] [15] [16] ولد في سلونيم ، والذي هاجر إلى ليدز ، إنجلترا في أوائل ثمانينيات القرن التاسع عشر ، وتوماس سبنسر ، أمين الصندوق من مدينة السوق الإنجليزية سكيبتون في شمال يوركشاير. [17] [18] عند وصوله إلى إنجلترا ، عمل ماركس في شركة في ليدز تُدعى باران ، والتي وظفت مهاجرين يهود (انظر السير جون باران ، البارونت الأول). في عام 1884 ، التقى إسحاق جويت ديويرست أثناء بحثه عن عمل. أقرض ديويرست ماركس 5 جنيهات إسترلينية (ما يعادل 570 جنيهًا إسترلينيًا في عام 2019) ، والذي استخدمه لتأسيس بازار بيني في سوق كيركيت ، في ليدز. [17] كما علمه ديويرست القليل من اللغة الإنجليزية. كان أمين الصندوق لدى ديويرست توماس سبنسر ، محاسب ، ساعدت زوجته الثانية ، أغنيس ، في تحسين اللغة الإنجليزية لماركس. في عام 1894 ، عندما استحوذ ماركس على كشك دائم في سوق ليدز المغطى ، دعا سبنسر ليصبح شريكًا له. [19]

في عام 1901 ، انتقل ماركس إلى سوق بيركينهيد المفتوح ، حيث قام بدمج عمله مع سبنسر. في عام 1903 ، تم تخصيص الكشك رقم 11 و 12 للرجلين في الممر الأوسط ، وهناك افتتحوا بيني بازار. غادرت الشركة سوق بيركينهيد في 24 فبراير 1923. [20]

شهدت السنوات القليلة التالية نقل مايكل ماركس وتوم سبنسر ليدز بيني بازار الأصلي إلى 20 شارع شيثام هيل في مانشستر ، كما افتتحوا أكشاكًا في السوق في العديد من المواقع حول شمال غرب إنجلترا. [17] [21]

النمو المحلي تحرير

ماركس وسبنسر ، المعروف بالعامية باسم "ماركس آند سباركس" ، [22] أو "إم آند أمبيرس" ، اكتسب شهرة في أوائل القرن العشرين بسياسة بيع البضائع البريطانية الصنع فقط (بدأت في التراجع عن هذه السياسة في التسعينيات). [23] دخلت في علاقات طويلة الأمد مع الشركات المصنعة البريطانية ، وباعت الملابس والمواد الغذائية تحت العلامة التجارية "St Michael" ، والتي تم تقديمها في عام 1928. تكرم العلامة التجارية Michael Marks. قبلت أيضًا إعادة العناصر غير المرغوب فيها ، مع رد الأموال النقدية بالكامل إذا تم إظهار الإيصال ، بغض النظر عن المدة التي تم فيها شراء المنتج ، وهو أمر غير معتاد في ذلك الوقت. [24]

قام موظفو M & ampS بجمع 5000 جنيه إسترليني لدفع ثمن طائرة مقاتلة Supermarine Spitfire تسمى رامي في عام 1941. [24]

بحلول عام 1950 ، تم بيع جميع البضائع تقريبًا تحت علامة "St Michael". تم وضع علامة M & ampS على الملابس الداخلية والملابس النسائية والزي المدرسي للفتيات تحت علامة "St Margaret" حتى أصبحت المجموعة الكاملة من البضائع العامة "St Michael". توفي سايمون ماركس ، نجل مايكل ماركس ، عام 1964 ، بعد ستة وخمسين عامًا من الخدمة. إسرائيل سيف ، صهر مايكل ماركس ، تولى منصب رئيس مجلس الإدارة وفي عام 1968 ، أصبح جون ساليس مدير الشركة. بدأ التوسع الدولي الحذر مع إدخال الطعام الآسيوي في عام 1974. افتتحت M & ampS متاجر في أوروبا القارية في عام 1975 وفي أيرلندا بعد ذلك بأربع سنوات. [24]

ركزت الشركة بشكل رئيسي على الجودة ، بما في ذلك نظام قياس حجم المخزون لعام 1957. [24] بالنسبة لمعظم تاريخها ، كانت تتمتع أيضًا بسمعة طيبة في تقديم القيمة العادلة مقابل المال. عندما بدأت هذه السمعة تتلاشى ، واجهت صعوبات خطيرة. يمكن القول أن M & ampS كانت تاريخياً بائع تجزئة مبدع لـ "British Quality Goods". [24]

تم تلخيص الموقف الذي لا هوادة فيه تجاه العلاقات مع العملاء من خلال شعار عام 1953: "العميل يكون دائما على حق تماما! "[24]

تم تحسين كفاءة الطاقة بإضافة ثلاجات يتم التحكم فيها حراريًا في عام 1963. [24]

بدأت شركة M & ampS بيع كعكات الكريسماس وبودينغ الكريسماس في عام 1958. وفي محاولة لتحسين جودة لفاتهم السويسرية ، قاموا بتعيين خبير الطعام نات جولدبيرج ، الذي قام بتحسين كبير عبر مجموعة الكعك بالكامل ، والتي فقدت مصلحة الجمهور قليلًا. قبل سنوات. كتدبير لاحق لتحسين جودة الغذاء ، تم تحسين ملصقات الأغذية وتم "البيع بالتمر" على مراحل بين عامي 1970 و 1972. [24]

تم حظر التدخين في جميع متاجر M & ampS في عام 1959 بسبب مخاطر الحريق التي يمثلها. [24]

في عام 1972 ، أصبح ماركوس سيف رئيس مجلس الإدارة ، وظل في منصبه حتى عام 1984 ، وشدد على أهمية العلاقات الجيدة للموظفين لتقاليد المتجر ، مع توسيع نطاق مزايا الموظفين إلى مجالات مثل المطاعم و chiropody. [25]

التوسع الدولي تحرير

توسعت الشركة إلى كندا في عام 1973 ، وكان لديها في وقت ما سبعة وأربعون متجراً في جميع أنحاء كندا. على الرغم من الجهود المبذولة لتحسين صورتها ، لم تتمكن السلسلة أبدًا من تجاوز سمعتها هناك كبائع تجزئة ضخم ، وهو تاجر يخدم في المقام الأول كبار السن والبريطانيين المغتربين. كانت المحلات التجارية في كندا أصغر من المنافذ البريطانية ، ولم تحمل نفس الاختيار. في أواخر التسعينيات ، تم بذل المزيد من الجهود لتحديثها وكذلك توسيع قاعدة العملاء. تم إغلاق المواقع غير المربحة. ومع ذلك ، استمرت العمليات الكندية في خسارة الأموال ، وتم إغلاق آخر 38 متجرًا في كندا في عام 1999. [26]

بدأ التوسع في فرنسا بافتتاح متاجر في باريس في بوليفارد هاوسمان وليون في عام 1975 ، تلاها متجر باريس ثان في روزني 2 في عام 1977. تبع ذلك توسع إضافي في مدن فرنسية وبلجيكية أخرى في الثمانينيات. على الرغم من أن متاجر باريس ظلت شائعة ومربحة ، إلا أن عملية أوروبا الغربية ككل لم تكن جيدة وتم بيع ثمانية عشر متجرًا في عام 2001. [27] ومع ذلك ، في أبريل 2011 ، غيرت M & ampS الاتجاهات مرة أخرى بإعلان إعادة فتح متجر لن تبيع الملابس فحسب ، بل تبيع الطعام أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، افتتحت المجموعة أيضًا العديد من منافذ الطعام في جميع أنحاء العاصمة الفرنسية. تم افتتاح الفرع الأول في 24 نوفمبر 2011 في الشانزليزيه في حفل حضره الرئيس التنفيذي للشركة مارك بولاند وعارضة الأزياء روزي هنتنغتون وايتلي والسفير البريطاني في فرنسا ، السير بيتر وستماكوت. [28]

في عام 1988 ، استحوذت الشركة على Brooks Brothers ، وهي شركة ملابس أمريكية [29] وكينغز سوبر ماركتس ، وهي سلسلة غذائية أمريكية. [30]

في عام 2016 ، توسعت M & ampS للبيع من خلال السوق الأوروبية Zalando في مواقعها الألمانية والفرنسية والهولندية والبلجيكية والنمساوية مع مجموعة من ملابس الأطفال والملابس الداخلية. [31]

تعديل الرفض المالي

بلغت أرباح M & ampS ذروتها في السنة المالية 1997/1998. [32] في الوقت الذي كان يُنظر إليه على أنه قصة نجاح مستمرة ، ولكن بعد فوات الأوان ، يُعتقد أنه خلال فترة رئاسة السير ريتشارد جرينبري كرئيس للشركة ، تم دفع هوامش الربح إلى مستويات لا يمكن الدفاع عنها ، وتآكل ولاء عملائها بشكل خطير . كانت التكلفة المتزايدة لاستخدام الموردين البريطانيين عبئًا أيضًا ، حيث استورد تجار التجزئة المنافسون سلعهم بشكل متزايد من البلدان منخفضة التكلفة ، لكن تحول M & ampS المتأخر إلى الموردين الخارجيين قوض جزءًا أساسيًا من جاذبيتها للجمهور. عامل آخر هو رفض الشركة (حتى عام 2001) قبول أي بطاقات ائتمان باستثناء بطاقة الشحن الخاصة بها. [33]

تضافرت هذه العوامل لتغرق M & ampS في ركود مفاجئ ، الأمر الذي أخذ الشركة ومساهميها ، الذين شملوا مئات الآلاف من صغار المستثمرين ، وتقريبًا جميع محللي التجزئة وصحفيي الأعمال ، على حين غرة. انخفض سعر سهم الشركة بأكثر من الثلثين ، وانخفضت أرباحها من أكثر من مليار جنيه في 1997 و 1998 إلى 145 مليون جنيه في السنة المنتهية في 31 مارس 2001. [34]

في عام 2001 ، مع التغييرات التي طرأت على تركيز أعمالها مثل قبول بطاقات الائتمان ، وإدخال مجموعة ملابس "Per Una" التي صممها جورج ديفيز ، وإعادة تصميم نموذج عملها الأساسي ، تعافت الأرباح إلى حد ما. [35]

في عام 2004 ، كانت M & ampS في خضم محاولة استحواذ من قبل Arcadia Group ورئيس BHS ، Philip Green. [٣٦] في 12 يوليو ، تم الإعلان عن خطة استرداد والتي ستشمل بيع أعمال خدماتها المالية M & ampS Money إلى HSBC Bank plc ، وشراء السيطرة على بير أونا النطاق ، وإغلاق Gateshead Lifestore وإيقاف التوسع في خط متاجر Simply Food. سحب فيليب جرين عرضه للاستحواذ بعد فشله في الحصول على دعم كافٍ من المساهمين. [36] [37]

في فبراير 2007 ، أعلنت M & ampS عن افتتاح أكبر متجر M & ampS في العالم خارج المملكة المتحدة في Dubai Festival City. [38] في 2 أكتوبر 2008 ، افتتحت M & ampS أول متجر لها في الصين في شنغهاي. أدت المشكلات المتعلقة بسلسلة التوريد في الأشهر القليلة الأولى من الافتتاح إلى قيام ستيوارت روز ، رئيس M & ampS ، بوصف الإخفاقات في "إدارة المتاجر الأساسية". [39]

إعادة الهيكلة تحرير

تم إغلاق اثنين وعشرين متجرًا للأغذية غير المربحة والثانوية ، مثل الفروع في ريبون وبالهام ، في أوائل عام 2009 كجزء من إجراء لخفض التكاليف. [24] في أغسطس 2010 ، تم التأكيد على إغلاق فرع جرانثام لشركة M & ampS ، جنبًا إلى جنب مع فرعين آخرين في لينكولنشاير في Skegness و Scunthorpe ، بسبب انخفاض المبيعات في هذه المتاجر القديمة. قوبلت هذه القرارات باحتجاجات من المجتمعات المحلية وتم التوقيع على التماسات لدعم الاحتفاظ بالمتاجر ، على الرغم من استمرار الإغلاق. [40]

أجرى بنك المعرفة بالتجزئة تدقيقًا للعلامات التجارية للشركة في أغسطس 2010 ، وكشف أن مبيعات الملابس النسائية كانت في أدنى مستوياتها منذ 10 سنوات. الستائر زعمت المجلة أن Per Una كانت العلامة التجارية الوحيدة للملابس التي لم تتعرض لخطر الاستبعاد بينما نظر مارك بولاند ، الرئيس التنفيذي ، في العلامات التجارية التي سيتم الاحتفاظ بها. [41] تم اعتبار العلامات التجارية The Limited Collection و Autograph و Autograph Weekend و Classic Collection خلال منتصف عام 2010 ، ولكن تم إرجاؤها لاحقًا. [42]

في 9 تشرين الثاني (نوفمبر) 2010 ، كشف بولاند عن خطط لتعزيز صورة العلامة التجارية الشاملة للشركة واستهداف مبيعات تتراوح بين 800 مليون جنيه إسترليني ومليار جنيه إسترليني ، حيث ستزيد الشركة النفقات الرأسمالية إلى 850 مليون جنيه إسترليني إلى 900 مليون جنيه إسترليني على مدى السنوات الثلاث المقبلة لتمويل الخطط. [43] تضمنت الخطة أيضًا وقف العلامة التجارية للأزياء "المحفظة" وبيع المنتجات الكهربائية. أعلنت الشركة عن خط تسويق جديد ، "فقط في M & ampS" ، وأنها ستجدد موقعها على الإنترنت. [44]

طلب Bolland تصميم متجر جديد في مايو 2011 ، وأعلن أن الشركة ستنفق حوالي 600 مليون جنيه إسترليني بين عامي 2011 و 2014 على متاجرها في المملكة المتحدة ، بما في ذلك إطلاق مجموعة من تنسيقات المتاجر المختلفة بناءً على العمر والثراء والتركيبة السكانية من الناس في تلك المناطق. تضمن التصميم أيضًا تجربة "مخطط تنقل" جديد داخل المتجر ، والذي أعقب بحثًا أظهر أن المتسوقين وجدوا مخططات متجر M & ampS مربكة و "يصعب التسوق [في]". كما أكدت أنه سيتم زيادة حجم العروض الترويجية والصفقات المقدمة ، وأنها ستحل محل علامة Marks & amp Spencer على الملابس بـ "M & ampS Woman" و "M & ampS Man". [45]

بحلول عام 2013 ، استحوذ قسم الملابس في M & ampS على 11٪ من حصة السوق في المملكة المتحدة. [46] [47] [48]

في مايو 2013 ، أفضل ما في البريطانيين تم إطلاق النطاق جنبًا إلى جنب مع إصلاح شامل لـ بير أونا و نيلي. [49] أصبح باتريك بوسكيت شافان مدير التسويق خلفًا لستيفن شارب في يوليو. تعهد بولاند بإعادة "الجودة والأناقة". [47] [48] صرحت M & ampS أيضًا بأنها تعتزم زيادة عدد مورديها في المملكة المتحدة من 20 موردًا لديهم في ذلك الوقت. [49]

في نوفمبر 2013 ، تم الكشف عن أن بيل أديرلي ، مؤسس سلسلة الأدوات المنزلية Dunelm Group ، قد بنى حصة بقيمة 250 مليون جنيه إسترليني في M & ampS على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية. تم هذا الإفصاح بموجب قواعد سوق الأوراق المالية التي تتطلب نشر أي حصة تزيد عن 3 في المائة. [50]

في 7 يناير 2016 ، أُعلن أن مارك بولاند ، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي منذ عام 2010 ، سيتنحى في 2 أبريل 2016 ، وسيحل محله ستيف رو ، رئيس الملابس ، والرئيس السابق لقطاع المواد الغذائية. [51]

في عام 2018 ، تم تعيين ستيوارت ماشين مديرًا إداريًا للأغذية لقيادة التحول في قطاع الأغذية. [52]

2015–2016 تعديل إغلاق المتجر

تضمنت المتاجر التي تم تحديد إغلاقها في يوليو 2015 وولويتش ، والسال ، وإردنجتون ، وألدرشوت (التي كانت موجودة منذ عام 1922) ، وبونتيبريد في ويلز ، وهونسلو في غرب لندن ، ورويال كويز في نورث شيلدز ، وهي المتاجر الثلاثة الكاملة في ستيفنيج ، وود جرين. في شمال لندن ، ومتنزه The Fort للتسوق في Castle Bromwich و Simply Food في Castle Bromwich. [53] [54] [55] كما فقد متجر لويشام أرضية. [53] [54] [55] تضمنت عمليات الإغلاق في عام 2015 أيضًا ثلاثة متاجر تقليدية للأطعمة والملابس ، ومتجر سيمبلي فود وأربعة متاجر أوتليت تبيع ملابس نهاية الموسم. [53] تأثر حوالي 430 عاملاً بالإغلاقات التي كان من المقرر أن تعرض عليهم وظائف في فروع أخرى. [53] كلفت عملية الإعدام ما يصل إلى 200 مليون جنيه إسترليني لتنفيذ الإغلاق شمل المتاجر الخاسرة في الأسواق الأوروبية مثل فرنسا وبلجيكا وهولندا وكذلك البؤر الاستيطانية في الصين. [53] [54] [55]

2017–2018 تعديل إغلاق المتجر

تم تحديد العديد من المتاجر الصغيرة للإغلاق في نوفمبر 2017. [56] [57] في 31 يناير 2018 ، تم تحديد 14 متجرًا للإغلاق في أبريل ، بما في ذلك أحد أقدم متاجرهم ، في وسط مدينة بيركينهيد. وكانت المتاجر الأخرى المقرر إغلاقها في نفس الشهر هي تلك الموجودة في بورنماوث ودورهام وففورستفاخ وبوتني وريديتش.[58] وفي الوقت نفسه ، تم تخصيص ثمانية متاجر أخرى للإغلاق في وقت لاحق ، في انتظار التشاور مع تلك الموجودة في أندوفر ، وباسيلدون ، وبريدلينجتون ، وفالماوث ، وفارهام ، وكيلي ، وستوكبورت ومتجر منفذ في دينتون ، مانشستر الكبرى. [58] [59]

إلغاء تعديل المتجر في منتصف 2018

في 23 مايو 2018 ، أكد مديرو M & ampS أنه سيتم إغلاق 14 متجرًا آخر وأن 86 متجرًا آخر قيد التحقيق ، وبالتالي تم إخطارهم ، بسبب انخفاض مبيعات الشركات وإقبال العملاء. سيؤدي هذا إلى رفع المجموع إلى أكثر من 100 إغلاق بحلول عام 2022 ، [60] [61] [62] حيث تراجعت أرباح الشركات بنسبة 62٪ وسط خطط شاملة لإغلاق المتاجر. [63] كانت الشركة تأمل في إنعاش أرباحها باستخدام موقعها على الإنترنت. [64] [61]

  • روزليب هايستريت ، غرب لندن [62] [61]
  • بايزووتر ، غرب لندن [62] [61]
  • فليتوود ، لانكشاير [62] [61]
  • نيوتن أبوت ، ديفون [62] [61]
  • كلاكتون أون سي ، إسيكس [62] [61]
  • طريق هولواي ، شمال لندن [62] [61]
  • دارلينجتون ، مقاطعة دورهام [62] [61]
  • إيست كيلبرايد ، جنوب لاناركشاير.
  • فالكيرك ، ستيرلينغشاير [62] [61]
  • كيترينج ، نورثهامبتونشاير.
  • نيوماركت ، سوفولك [62] [61]
  • نيو ميرسي سبيك ، ميرسيسايد [62] [61]
  • نورثهامبتون ، نورثهامبتونشاير.
  • ستوكتون ، مقاطعة دورهام [62] [61]
  • والسال ، وست ميدلاندز [62] [61]
  • أندوفر ، هامبشاير [62] [61]
  • باسيلدون ، إسيكس [62] [61]
  • بيركينهيد ، ميرسيسايد [61]
  • بورنماوث ، دورست [61]
  • بريدلينغتون ، شرق يوركشاير [61]
  • دنتون ، مانشستر الكبرى [61]
  • دورهام ، مقاطعة دورهام [61]
  • فالماوث ، كورنوال [61]
  • فارهام ، هامبشاير [61]
  • Fforestfach ، سوانسي [61]
  • كيلي ، غرب يوركشاير [61]
  • بوتني ، جنوب غرب لندن [61]
  • ريديتش ، ورسيستيرشاير [61]
  • ستوكبورت ، مانشستر الكبرى [61]

المواعيد المقترحة للإغلاق حيثما كانت معروفة: [63]

  • بايزووتر نهاية يوليو 2018
  • فليتوود نهاية يوليو 2018
  • نيوتن أبوت نهاية يوليو 2018
  • كلاكتون أوائل عام 2019
  • طريق هولواي أوائل عام 2019
  • والسال منتصف أغسطس 2019

تعديل إغلاق المتجر في أوائل عام 2019

في 15 يناير 2019 ، قامت الشركة بتسمية الموجة التالية المكونة من 17 متجرًا تم تخصيصها للإغلاق. كانت عمليات الإغلاق الـ 17 المقترحة جزءًا من خطة الشركة الخمسية لإغلاق أكثر من 100 متجر بحلول عام 2022. وكانت المتاجر الـ 17 التي اقترحت إغلاقها هي: Ashford ، Barrow ، Bedford ، Boston ، Buxton ، Cwmbran ، Deal ، Felixstowe ، Huddersfield ، هال ، جانكشن ون أنتريم أوتليت ، لوتون أرندايل ، نيوارك ، نورثويتش ، روثرهام ، ساتون كولدفيلد وويستون سوبر ماري. [65]

2020 خسائر تحرير

في 18 أغسطس 2020 ، أعلنت الشركة أنها ستلغي 7000 وظيفة خلال الأشهر الثلاثة المقبلة (حوالي 10٪ من القوة العاملة البالغ عددها 78000). وقالت الشركة إنه سيتم إجراء التخفيضات في وظائف الدعم ، في الإدارة الإقليمية وفي متاجرها في المملكة المتحدة ، "مما يعكس حقيقة أن التغيير قد تم الشعور به في جميع أنحاء الشركة". [66]

في نوفمبر 2020 ، أبلغت M & ampS عن أول خسارة لها منذ 94 عامًا ، بسبب جائحة COVID-19. في الأشهر الستة المنتهية في 26 سبتمبر 2020 ، أعلنت الشركة عن خسارة قبل الضرائب قدرها 87.6 مليون جنيه إسترليني مقارنة بأرباح قدرها 158.8 مليون جنيه إسترليني في نفس الفترة من عام 2019. [67] بحلول مايو 2021 ، كان من المتوقع ربح العام بأكمله 43 مليون جنيه إسترليني ، مقارنة بـ 403 مليون جنيه إسترليني في 2019-2020. [68]

في 26 مايو 2021 ، أعلنت الشركة عن خطط لإغلاق 30 متجرًا آخر على مدى السنوات العشر القادمة كجزء من خطة التحول. [69]

مواقع المكتب الرئيسي تحرير

كان المقر الرئيسي لشركة M & ampS منذ عام 1957 في مايكل هاوس ، 55 شارع بيكر ، لندن. كان هذا سابقًا هو بازار شارع بيكر الذي دمر في حريق في عام 1940. تم إعادة تطوير الموقع من قبل M & ampS ، تحت إشراف السير سيمون ماركس آنذاك ، حيث تجاوزت الشركة مقرها السابق بايزواتر. [70] في عام 2004 ، انتقلت الشركة إلى مقر جديد صممه موسيسيان وشركاؤه في ووترسايد هاوس ، في بادينجتون باسين الجديد ، لندن. [71]

بالإضافة إلى المكاتب الرئيسية في لندن ، هناك عدد من مواقع المكاتب الرئيسية الأخرى عبر المملكة المتحدة Stockley Park (IT Services) ، Salford Quays (Marks & amp Spencer Shared Services Ltd. التي توفر الموارد البشرية ، والإدارة المالية) [72] [73] وتشيستر (HSBC's M & ampS Money and Retail Service Customer Service). [74]

تمتلك الشركة مكاتب توريد خارجية في ماليزيا وهونغ كونغ وتايلاند والهند وبنغلاديش وتركيا والصين وأيرلندا وإيطاليا وإندونيسيا وسريلانكا. [75]

تحرير الأداء المالي

كان الأداء المالي على النحو التالي: [1]

حتى عام 1999 ، انتهت السنة المالية لشركة M & ampS في 31 مارس. منذ ذلك الحين ، تغيرت الشركة إلى إعداد التقارير لمدة 52 أو 53 أسبوعًا ، تنتهي بتواريخ متغيرة.

انتهت السنة حجم التداول (مليون جنيه إسترليني) الربح قبل الضريبة (مليون جنيه إسترليني) صافي الربح (مليون جنيه إسترليني) الأساسية eps (p)
28 مارس 2020 10,181.9 67.2 27.4 1.3
30 مارس 2019 10,377.3 523.2 37.3 2.1
31 مارس 2018 10,698.2 580.9 29.1 1.6
1 أبريل 2017 10,622.0 613.8 115.7 7.2
2 أبريل 2016 10,555.4 488.8 404.4 24.9
28 مارس 2015 10,311.4 600.0 481.7 29.7
29 مارس 2014 10,309.7 580.4 506.0 32.5
30 مارس 2013 10,026.8 564.3 458.0 29.2
31 مارس 2012 9,934.3 658.0 489.6 32.5
2 أبريل 2011 9,740.3 780.6 598.6 38.8
3 أبريل 2010 9,536.6 702.7 523.0 33.5
28 مارس 2009 9,062.1 706.2 506.8 32.3
29 مارس 2008 9,022.0 1,129.1 821.0 49.2
31 مارس 2007 8,588.1 936.7 659.9 39.1
1 أبريل 2006 7,797.7 745.7 520.6 36.4
2 أبريل 2005 7,490.5 505.1 355.0 29.1
3 أبريل 2004 8,301.5 781.6 452.3 24.2
29 مارس 2003 8,019.1 677.5 480.5 20.7
30 مارس 2002 8,135.4 335.9 153.0 5.4
31 مارس 2001 8,075.7 145.5 2.8 0.0
1 أبريل 2000 8,195.5 417.5 258.7 9.0
31 مارس 1999 8,224.0 546.1 372.1 13.0
31 مارس 1998 8,243.3 1,155.0 815.9 28.6
31 مارس 1997 7,841.9 1,129.1 746.6 26.7
31 مارس 1996 7,233.7 965.8 652.6 455.8

السياسة الاجتماعية والبيئية تحرير

تحرير "انظر خلف التسمية"

في عام 2006 ، انظر خلف الملصق تم تقديم حملة تسويقية. [76] كان الهدف من هذه الحملة هو تسليط الضوء للعملاء على مختلف الجوانب الأخلاقية والصديقة للبيئة لطرق الإنتاج والتوريد التي تشارك فيها M & ampS بما في ذلك: منتجات التجارة النزيهة والصيد المستدام وصبغات النسيج الصديقة للبيئة. جميع أنواع القهوة والشاي المباعة في متاجر M & ampS أصبحت الآن تجارة عادلة. [77] بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة خطوط ملابس مصنوعة من قطن التجارة العادلة في أقسام مختارة. [78]

في 15 يناير 2007 ، أطلقت M & ampS مبادرة ، تُعرف باسم "الخطة أ" ، [79] لزيادة الاستدامة البيئية للأعمال بشكل كبير في غضون خمس سنوات ومن المتوقع أن تكلف 200 مليون جنيه إسترليني. [80]

تغطي الخطة "100 التزام على مدى خمس سنوات لمعالجة التحديات الاجتماعية والبيئية الرئيسية التي تواجه M & ampS اليوم وفي المستقبل" مع شعار "لأنه لا توجد خطة ب". تغطي الالتزامات خمسة محاور: تغير المناخ ، والنفايات ، والمواد الخام المستدامة ، و "الشراكة العادلة" ، والصحة ، [79] بهدف أنه بحلول عام 2012 ، سوف: [81]

  • كن محايدًا للكربون
  • لا ترسل أي نفايات إلى مكب النفايات
  • توسيع نطاق التوريد المستدام
  • ساعد في تحسين حياة الأشخاص في سلسلة التوريد الخاصة بهم
  • ساعد العملاء والموظفين على عيش نمط حياة أكثر صحة

على الرغم من انخفاض سعر السهم بنسبة 18 ٪ في يناير 2008 ، بعد نشر بيان التداول الأخير ، أكدت الشركة أنها ستستمر في الخطة ، قائلة إن هناك أسبابًا تجارية وأخلاقية للقيام بذلك. ". [82]

قدمت M & ampS حقيبة خيش قابلة لإعادة الاستخدام في عام 2007 كجزء من الخطة ، بهدف تقليل عدد الأكياس البلاستيكية المستخدمة في غضون خمس سنوات. تبع ذلك في مايو 2008 إدخال رسوم 5 بنسات للحقائب ذات الحجم القياسي المستخدمة في شراء المواد الغذائية (قبل أن تصبح هذه الرسوم إلزامية). [79] [83] ذهبت جميع أرباح بيع أكياس الطعام في الأصل إلى مؤسسة Groundwork UK الخيرية [84] أطلقت M & ampS حملة "Forever Fish" في يونيو 2011 وحولت التمويل إلى تلك الحملة لتعزيز حماية الحياة البرية البحرية في المملكة المتحدة . [85]

لكي تصبح الشركة محايدة للكربون ، فقد التزمت باستخدام تعويض الكربون فقط كملاذ أخير ، [86] يقتصر على الحالات "التي تطلبها الحكومة أو التي لن تكون فيها تكنولوجيا الهواء الأخضر أو ​​النقل البري متاحة في المستقبل المنظور" . [87]

اعتبارًا من أغسطس 2008 ، كان لدى M & ampS ثلاثة توربينات رياح قيد التشغيل ، واحدة في Methlick واثنتان بالقرب من Strichen ، لتوليد طاقة كافية لتزويد ثلاثة متاجر عبر الشبكة الوطنية. [88] في أبريل 2009 ، بدأت الشركة في شراء 2.6 تيراواط ساعة من الطاقة المتجددة (الرياح والطاقة الكهرومائية) من Npower ، وهو ما يكفي لتشغيل جميع متاجر ومكاتب Marks & amp Spencer في إنجلترا وويلز. [89]

في عام 2012 ، مُنحت الشركة جائزة الأعمال الأوروبية للبيئة (فئة الإدارة) من قبل الاتحاد الأوروبي للخطة أ. [90]

تحرير العمل الخيري

باعت M & ampS مجموعة واسعة من الملابس النسائية الخيرية من أجل Breakthrough Breast Cancer [91] لسنوات عديدة وجمع متجر Ashbourne ما مجموعه 2000 جنيه إسترليني لجهاز تخطيط القلب الجديد في مستشفى ديربيشاير المحلي في عام 2010. [92] في عام 2011 ، أطلقت M & ampS ملابس Oxfam مبادرة إعادة التدوير. [93]

في عام 2015 ، دخلت M & ampS في شراكة مع منصة الاستثمار المجتمعي Neighbourly لمساعدتها على توزيع المواد الغذائية وغير الغذائية الفائضة غير المباعة على الجمعيات الخيرية والمجموعات المجتمعية الصغيرة في المملكة المتحدة وأيرلندا. [94] [95] في مارس 2020 ، قدمت M & ampS تبرعًا بقيمة 100000 جنيه إسترليني لصندوق المجتمع المجاور وتبرع بمبلغ 100000 جنيه إسترليني إلى National Emergencies Trust نداء Coronavirus لمساعدة المجتمعات من خلال تأثير جائحة COVID-19. [96]

الإدارة العليا تحرير

شغل من يليهم منصب رئيس مجلس إدارة الشركة منذ تأسيسها:

  • 1884–1907: مايكل ماركس (أقام أول كشك في ليدز عام 1884)
  • 1907-1916: ويليام تشابمان [97]
  • 1916-1964: سيمون ماركس (اللورد ماركس)
  • 1964-1967: إسرائيل سيف (اللورد سيف)
  • 1967-1972: إدوارد سيف
  • 1972-1984: ماركوس سيف (اللورد سيف)
  • 1984-1991: ديريك راينر (لورد راينر)
  • 1991-1999: السير ريتشارد جرينبيري
  • 2000-2004: لوك فانديفيلدي
  • 2004-2006: بول ماينرز
  • 2006-2009: اللورد بيرنز
  • 2009-2011: السير ستيوارت روز
  • 2011-2017: روبرت سوانيل
  • 2017 إلى الوقت الحاضر: أرشي نورمان [98]

تحرير المملكة المتحدة وأيرلندا

يقع أكبر متجر في ماربل آرك ، في شارع أكسفورد في لندن ، والذي تبلغ مساحته حوالي 16000 متر مربع (170.000 قدم مربع) من أرضية المتجر. ثاني أكبر ميناء في شيشاير أوكس ، ميناء إليسمير ، وهو الأكبر خارج لندن. [99] يقع ثالث أكبر متجر في Gemini Retail Park في Warrington. في عام 1999 ، افتتحت M & ampS متجرها في ساحة التبادل في مانشستر ، والذي دمر في تفجير مانشستر عام 1996 وأعيد بناؤه. عند إعادة الافتتاح ، كان أكبر متجر M & ampS بمساحة 23000 متر مربع (250.000 قدم مربع) من مساحات البيع بالتجزئة ، ولكن تم بيع نصفها لاحقًا إلى Selfridges ، الموقع الثاني للشركة في مانشستر. أصغر فرع هو منفذ التخليص "Marks & amp Spencer Penny Bazaar" الموجود في سوق Grainger في نيوكاسل أبون تاين. [100]

افتتحت M & ampS عددًا من المتاجر في مواقع خارج المدينة منذ أن أصبح الاتجاه لبناء مراكز التسوق بعيدًا عن مراكز المدن شائعًا في الثمانينيات. كان الأول في MetroCentre و Gateshead و Tyne and Wear ، الذي افتتح في عام 1986. ومن الأمثلة البارزة الأخرى المتجر في مركز Merry Hill للتسوق في Brierley Hill ، West Midlands. تم افتتاح هذا المتجر في 23 أكتوبر 1990 بعد فترة وجيزة من إغلاق المتاجر في وسط المدينة القريبين من دودلي وويست برومويتش ، لم يكن المقصود من متجر Merry Hill في الأصل استبدال هذين المتجرين في وسط المدينة ، ولكن كلاً من متاجر Dudley و West Bromwich قد شهدت الانكماش التجاري مع اقتراب افتتاح متجر ميري هيل ، وتم إغلاق كلا المتجرين في 25 أغسطس 1990. [101]

قبل عيد الميلاد عام 2006 ، كان اثنان وعشرون متجرًا من متاجر M & ampS مفتوحة للتداول على مدار 24 ساعة بما في ذلك المتاجر في Bolton و Middlebrook وفي Abbey Center ، Newtownabbey ، أيرلندا الشمالية. [102] [103]

تعرض موقع الشركة على الإنترنت لانتقادات بسبب تحديد أسعارها بالجنيه الإسترليني وليس باليورو ، ولتوفير البحث عن متاجرها الأيرلندية من خلال "UK Store Finder". [104] الأيرلندية تايمز أشار إلى أن M & ampS فشلت في توضيح سبب قدرة الشركة على تسليم البضائع المطلوبة من موقعها على الإنترنت إلى البرازيل والأرجنتين والعراق وأفغانستان ولكن ليس إلى أيرلندا. M & ampS لم يعلق. [105]

التحرير الدولي

أعادت الشركة فتح متجرها في باريس في 24 نوفمبر 2011 ، بعد إطلاق موقع إلكتروني فرنسي جديد في 11 أكتوبر 2011. [106] يوجد في الفلبين 18 متجر M & ampS ، أكبرها يقع في Greenbelt Mall. تم افتتاح متجر جديد في 17 أبريل 2013 في Kalverstraat في أمستردام ، هولندا ، بعد أكثر من 10 سنوات من إغلاق المتجر السابق. في 17 سبتمبر 2013 ، افتتح السفير البريطاني لدى هولندا ، السير جيفري آدامز ، أول متجر تجريبي هولندي ماركس أند سبنسر فود في محطة وقود BP في بيليفيلد بجانب الطريق السريع A12. [107] [108] يوجد أكثر من 300 متجر في حوالي 40 موقعًا في الخارج. [109]

في 11 نوفمبر 2013 ، أعلنت شركة Marks & amp Spencer "أنه من المقرر افتتاح حوالي 80 متجرًا في المنطقة بحلول عام 2016 كجزء من استراتيجيتها لتصبح بائع تجزئة دولي متعدد القنوات رائدًا" مع شريك ريلاينس ريتيل. [110] وافتتحت متجرًا رئيسيًا في باندرا في مومباي. [110] تمثل مبيعات M & ampS للملابس الداخلية أكثر من خُمس المبيعات في السوق الهندية ، مع زيادة إجمالي مبيعات الملابس الداخلية بمقدار الثلث خلال الأشهر الستة الأخيرة من عام 2013. [110] في مايو 2014 ، أعلنت شركة Marks & amp Spencer عن نيتها الآن لفتح 100 متجر في البلاد بحلول عام 2016. [111]

في هولندا ، اعتبارًا من عام 2015 ، كان لدى M & ampS سوبر ماركت في شارع التسوق Kalverstraat باهظ الثمن في أمستردام ، بالإضافة إلى متجر أكبر يشمل الملابس في لاهاي. تضمنت عدد من محطات وقود BP في المنطقة الغربية من هولندا متاجر M & ampS للأغذية الصغيرة. [112] في عام 2016 ، كان من المقرر أن تفتتح M & ampS متجرًا أكبر بكثير في أمستردام ، مع وصلة مترو مباشرة إلى محطة مترو جديدة. [113] ومع ذلك ، في نوفمبر 2016 ، أعلنت الشركة أنها ستغلق جميع متاجرها في البر الرئيسي الأوروبي ، وهو أمر لم يحدث بالفعل. ومع ذلك ، فقد أغلقوا كلا من متاجرهم في هولندا. [114]

يمتلك Marks & amp Spencer 47 متجرًا في تركيا اعتبارًا من عام 2021. [115]

مخازن خط كامل تحرير

تتميز متاجر M & ampS الأساسية عادةً بمجموعة مختارة من ملابس الشركة والأدوات المنزلية ومجموعات التجميل و M & ampS FOODHALL. يعتمد نطاق الملابس المباعة والمساحة الممنوحة لها على الموقع والعميل الديموغرافي (مثال على ذلك أن بعض متاجر لندن لا تخزن المجموعة الكلاسيكية ، ولكن تخزن إصدارًا محدودًا ومجموعة أوتوجراف كاملة). تتميز جميع المحلات التجارية الكاملة بقاعة طعام. تم تصميم تنسيق المتجر الحالي بواسطة Urban Salon Architects في عام 2009. [116]

Foodhall (في المتجر) تحرير

كل ال صالة طعام سانت مايكل تمت إعادة تسمية محلات السوبر ماركت قاعة M & ampS الغذائية عندما قام Marks & amp Spencer بإسقاط ملف سانت مايكل علامة تجارية في عام 2003. تبيع كل شركة M & ampS Foodhall البقالة ، والتي كانت جميعها من الناحية التاريخية تحت العلامة التجارية Marks & amp Spencer. ومع ذلك ، بدأت الشركة في عام 2006 في بيع مجموعة محدودة من العلامات التجارية الأخرى ، مثل Coca-Cola و Stella Artois ، دون تقليل عدد سلع M & ampS التي تبيعها. كانت هذه هي المرة الأولى في تاريخها الممتد 125 عامًا التي باعت فيها شركة Marks & amp Spencer أي علامات تجارية غير علامتها التجارية. [117]

أدخلت M & ampS أدوات الدفع الذاتي في قاعات الطعام لعدد صغير من المتاجر التجريبية في عام 2002. تم تنفيذ الفحص الذاتي في أقسام البضائع العامة في ثلاثة متاجر تجريبية في عام 2006. [118]

في عام 2019 ، أطلقت M & ampS خمسة متاجر جديدة لتجديد الأطعمة. كان هذا جزءًا من التحول في قطاع الأغذية ، بقيادة العضو المنتدب ستيوارت ماشين ، ليكون لدينا متاجر طعام أكبر "بعقل السوبر ماركت وروح السوق الطازجة". [119]

مخازن المنزل تحرير

في عام 2007 ، أعلنت M & ampS عن إطلاق متاجر جديدة مخصصة للأثاث المنزلي. تم الآن افتتاح المتاجر في شلتنهام في جلوسيسترشاير ، وتونبريدج ويلز في كنت ، وليزبيرن سبروسفيلد في أيرلندا الشمالية [120] وفي قسم بارتون سكوير في ترافورد سنتر ، مانشستر. [121]

تحرير المخازن

M & ampS لديها 30 متجرا. يقدم قسم المنفذ منتجات M & ampS مع خصم في معظمها بنسبة 30 ٪ على الأقل من سعر البيع الأصلي. [122] تم افتتاح أول هذه المتاجر في آشفورد في كنت في عام 2000. توجد العديد من متاجر أوتليت في مواقع مثل حدائق البيع بالتجزئة ومراكز البيع بالتجزئة ، على الرغم من أن بعضها ليس كذلك ، بما في ذلك المتجر في وولويتش ، جنوب لندن. [123]

M & ampS Foodhall (قائمة بذاتها) تعديل

أطلقت M & ampS تنسيق ملائم يحمل علامة تجارية ببساطة طعام في عام 2001 ، مع افتتاح أول متاجر في تويكنهام وسوربيتون. تبيع المتاجر الطعام في الغالب ، ولكن بعض المتاجر الكبيرة تخزن أيضًا مجموعة صغيرة من البضائع العامة. [124]

يتم تشغيل عدد من هذه بموجب اتفاقيات الامتياز:

    يدير المخازن في محطات السكك الحديدية الرئيسية والمطارات. [125] لديها متاجر في 45 من محطات خدمة الطرق السريعة. [126] لديها أكثر من 120 محطة بنزين ببساطة طعام العروض. [127]

شكلت الطلبات من M & ampS أكثر من نصف إمدادات المنتجات الغذائية لشركة Uniq لتجار التجزئة في المملكة المتحدة في عام 2010 بعد عدة سنوات من الخدمة كمورد رئيسي لمنتجات M & ampS الغذائية. [128]

في عام 2011 ، لوحظ أن M & ampS كانت تعمل بنظام التسعير السريع ، أي فرض رسوم في فروع Simply Food أكثر من الفروع العادية. وصرح متحدث باسم الشركة أن "الأسعار أعلى قليلاً مما هي عليه في متاجرنا الرئيسية ولكن هذا يعكس حقيقة أن هذه المتاجر مفتوحة لفترة أطول وتكون مريحة للغاية للعملاء أثناء التنقل". [129]

تم إلغاء العلامة التجارية سيمبلي فود تدريجيًا في جميع المتاجر الكبيرة المستقلة منذ إعادة العلامة التجارية في عام 2015 ، وقد تم الآن تسمية المتاجر باسم "M & ampS Foodhall". [130]

في مارس 2019 ، أعلنت M & ampS أنها ستفتح المزيد من قاعات الطعام بحجم السوبر ماركت (بين 10000 و 15000 قدم مربع) التي ستخزن مجموعة طعامها الكاملة من أجل جذب المزيد من العائلات التي تتطلع إلى القيام بمتجر أسبوعي. كما خفضت M & ampS سعر أكثر من 1000 من خطوطها الشهيرة للتنافس مع منافسيها الأكبر من السوبر ماركت مثل Tesco و Sainsbury. [131]

تحرير الخدمات عبر الإنترنت

بدأت عمليات توصيل الطعام عبر الإنترنت بالتجارب في عام 2017. [132] في عام 2019 ، اشترت M & ampS 50٪ من شركة Ocado Retail Ltd ، ومنذ عام 2020 [133] يتم توجيه العملاء إلى موقع Ocado على الويب حيث يمكنهم طلب الأطعمة والملابس المختارة. [134]

تم اتهام خدمة الزهور عبر الإنترنت بالتجارة غير العادلة واستخدام Google للإعلان عن ظهر قلب في عمليات البحث عبر الإنترنت التي تستهدف Interflora عبر الإنترنت في عام 2010. [135]

بالإضافة إلى تجارة التجزئة الرئيسية ، تتعاون M & ampS مع شركات أخرى لتقديم خدمات M & ampS إضافية تحمل علامة تجارية:

    - الخدمات المالية ومنتجات الائتمان ، التي يديرها HSBC UK [136]
  • M & ampS Energy - إمدادات الغاز والكهرباء المنزلية ، التي تديرها Octopus Energy.
  • M & ampS Opticians - التي تديرها Owl Optical [138]

تم تقديم العلامة التجارية "St Michael" بواسطة Simon Marks في عام 1928 تكريماً لوالده والمؤسس المشارك لشركة Marks & amp Spencer ، مايكل ماركس. بحلول عام 1950 ، تم بيع جميع البضائع تقريبًا تحت علامة St Michael التجارية. تم وضع علامة M & ampS على الملابس الداخلية والملابس النسائية والزي الرسمي للفتيات تحت سانت مارغريت العلامة التجارية ، حتى أصبحت المجموعة الكاملة للبضائع العامة St Michael. [24] كان ماركس وأمبير سبنسر يبيعان الملابس تحت سانت مارغريت و سانت مايكل التسمية بحلول منتصف الخمسينيات وأطلقوا الزي المدرسي في أوائل الخمسينيات. [24]

تم استخدام الألياف الاصطناعية Tricell لأول مرة في عام 1957 واستمرت حتى السبعينيات. [24] وأطلق ماركس أند سبنسر أليافًا تركيبية أخرى تسمى كورتيل لأول مرة على الصعيد الوطني خلال عام 1960 واستمرت أيضًا حتى السبعينيات.[24] ظهر الصوف القابل للغسل في الغسالة لأول مرة في عام 1972 وظهرت الجوارب الليكرا لأول مرة في عام 1986. [24]

تم إطلاق "Per Una" في 28 سبتمبر 2001 كمشروع مشترك بين M & ampS ومؤسس Next George Davies بمساهمة من Julie Strang. ال بير أونا حققت العلامة التجارية نجاحًا كبيرًا للشركة ، [139] وفي أكتوبر 2004 ، اشترت M & ampS العلامة التجارية في عقد خدمة لمدة عامين بقيمة 125 مليون جنيه إسترليني مع جورج ديفيز. [140] كان من المقرر أن يبقى السيد ديفيز في منصبه لمدة عامين على الأقل لإدارة الشركة ، مع إشعار لمدة 12 شهرًا إذا رغب في المغادرة. [139] [140]

في عام 2004 ، استبعد السير ستيوارت روز عددًا من العلامات التجارية بما في ذلك ماركة الملابس الرجالية "SP Clothing" ومجموعة الملابس الرياضية "View From" ومجموعة David Beckham للأطفال "DB07" والعديد من خطوط الطعام حيث كان يعتقد أن إدارة مخزون الشركة قد أصبحت 'معقد جدا'. [141] نسخة من Per Una تستهدف المراهقين ، "Per Una Due" ، تم إيقافها أيضًا ، على الرغم من إطلاقها في وقت سابق من العام ، بسبب ضعف المبيعات. [142]

بدأت الشركة أيضًا في بيع السلع ذات العلامات التجارية مثل Kellogg's Corn Flakes في نوفمبر 2008. [8] بعد مراجعة قام بها مارك بولاند في عام 2011 ، أكدت M & ampS أنها ستبدأ في تقليل عدد العناصر ذات العلامات التجارية المعروضة للبيع ، وبدلاً من ذلك تقدم فقط تلك التي فعلتها ليس لديك بديل M & ampS ل. [143]

في يناير 2021 ، اشترت Marks & amp Spencer ماركة أزياء Jaeger من مسؤوليها. كانت الصفقة البالغة 5 ملايين جنيه إسترليني جزءًا من استراتيجية الشركة لتعزيز قسم الملابس بأسماء جديدة. ومع ذلك ، فإنها لا تشمل متاجر Jaeger البالغ عددها 63 متجرًا و 13 امتيازًا. [144]

تحرير الشعار الجديد

خلال ذروة مشاكل الشركة في بداية القرن الحادي والعشرين ، ظهر سانت مايكل تم إيقاف العلامة التجارية المستخدمة كعلامة بيع لجميع منتجات M & ampS لصالح ماركس وسبنسر وتم تقديم شعار جديد في محرف Optima وبدأ في الظهور بدلاً من سانت مايكل على تغليف المنتج. تم تطبيق نفس الشعار أيضًا لتخزين اللفافات والحقائب. ال سانت مايكل تم اعتماد الاسم لاحقًا كـ "ضمان جودة" وظهر باسم وعد جودة سانت مايكل على ظهر المنتجات الغذائية ، وعلى جانب سيارات التوصيل وعلى إيصالات الطلب في المتجر. [145]

تحرير M & ampS الخاص بك

عندما انضم ستيف شارب إلى منصب مدير التسويق في عام 2004 ، بعد تعيينه من قبل الرئيس التنفيذي الجديد السير ستيوارت روز ، قدم علامة تجارية ترويجية جديدة تحت M & ampS الخاص بك بانر مع شعار مطابق. [146]

الحملات الإعلامية البارزة تحرير

تدير M & ampS دائمًا إعلانات في الصحف و / أو المجلات منذ أوائل الخمسينيات من القرن الماضي ، ولكن تقديم بعض النجوم المشهورين مثل Twiggy [147] [148] وديفيد جيسون في العديد من الإعلانات التلفزيونية ساعد في رفع صورة الشركة. ظهر Twiggy لأول مرة في عام 1967 ، وعاد لاحقًا في عامي 1995 و 2005. ظهرت Anne Grierson [24] لأول مرة في الإعلانات خلال أواخر الخمسينيات ومعظم الستينيات. في السنوات اللاحقة ، إيرين أوكونور ، [147] ميلين كلاس ، [147] ديفيد بيكهام ، [24] أنطونيو بانديراس ، [24] كلوديا شيفر ، [24] هيلينا كريستنسن ، [24] تاتيانا باتيتز ، [24] ليزا سنودون و Dannii Minogue و VV Brown و Carmen Kass ظهرت أيضًا في بعض الإعلانات ، إلى جانب العديد من الإعلانات الأخرى. [24] ظهر جون سيرجنت وديفيد جيسون وجوانا لوملي في الإعلانات أو عبروا عنها منذ عام 2008. [24]

كان للمظهر الجديد دور أساسي في عودة ظهور الشركة مؤخرًا ، لا سيما مع نجاح حملة الملابس الجديدة التي تضم عارضة الأزياء الشهيرة Twiggy والموديلات الأصغر سناً المرتبطة بالأنماط البوهيمية في 2005-2006 ، والحملة الإعلانية التلفزيونية الجديدة لطعامها نطاق. تحتوي هذه الإعلانات على شعار "هذا ليس مجرد طعام ، هذا طعام M & ampS" وتتميز بالحركة البطيئة ولقطات مقرّبة لمختلف المنتجات الغذائية ، موصوفة في تعليق صوتي مثير من قبل Dervla Kirwan ، لأغنية جذابة - بما في ذلك ألبوم "الباتروس" لفليتوود ماك بالإضافة إلى أغنية "Samba Pa Ti" لسانتانا ، و "Busy" لأولي مورس ، و "At the River" لفرقة Groove Armada أو "True" لفرقة Spandau Ballet. يشار إلى هذه الإعلانات من قبل بعض أقسام وسائل الإعلام على أنها المواد الإباحية، مع عدد من الشركات الأخرى التي تنسخ الفكرة ، مثل Aldi ، وبالتالي ، ويتروز. [149]

أثارت الحملة الإعلانية التلفزيونية لعام 2009 شكاوى ، مما أدى إلى تغطية صحفية وطنية ، فيما يتعلق بالتمييز على أساس الجنس. [150]

في عام 2010 ، تم التأكيد على أن Dannii Minogue سيكون أحد الوجوه الجديدة لـ Marks & amp Spencer. قامت بتصوير أول إعلان تجاري لها في جنوب إفريقيا ، والذي ظهر فيه أغنية "Got to Be Real" لشيريل لين ، لحملة الربيع التي تم بثها في 24 مارس. [151] سافرت داني مينوغ إلى ميامي ، فلوريدا في يناير 2011 لتصوير إعلان M & ampS لمجموعة ربيع 2011 ، قبل إنهاء تعاقدها. في أغسطس 2011 ، أعلنت M & ampS أن الوجوه الجديدة لحملاتها ستكون روزي هنتنغتون وايتلي وريان رينولدز وديفيد غاندي. [152]

أسقطت Marks & amp Spencer سلسلة من الإعلانات التلفزيونية المخطط لها في يوليو 2011 ، والتي تضم Twiggy و Dannii Minogue و VV Brown عندما بدأت في تجديد صورة الشركة. وأكدت أن تويجي وليزا سنودن وجيمي ريدناب سيعودون للإعلان في المستقبل. [153]

في 31 مارس 2014 ، أطلقت M & ampS النسخة الجديدة من حملتها التسويقية "السيدات الرائدات" التي تضم شخصيات من بينها إيما طومسون وآني لينوكس وريتا أورا والبارونة لورانس. [154]

تحرير الاحتجاجات المناهضة لإسرائيل

بسبب الاعتقاد الخاطئ بأن المتجر مملوك لليهود ، [155] تم استهداف Marks & amp Spencer بشكل متكرر ومقاطعته من قبل المتظاهرين المناهضين لإسرائيل أثناء مقاطعة جامعة الدول العربية لإسرائيل. [156] [157] في عام 2014 ، أفيد أن فرع ماربل آرتش تم اعتراضه أسبوعيا من قبل المتظاهرين الذين اعترضوا على بيع البضائع الإسرائيلية. [158]

مراجعة شاملة للإنفاق

في أكتوبر 2010 ، كان رئيس مجلس الإدارة السير ستيوارت روز أحد الموقعين على رسالة مثيرة للجدل إلى التلغراف اليومي [159] الذي ادعى أن "القطاع الخاص يجب أن يكون أكثر من قادر على خلق وظائف إضافية لتحل محل تلك المفقودة في القطاع العام ، وإعادة توزيع الناس على أنشطة أكثر إنتاجية سيحسن الأداء الاقتصادي ، وبالتالي خلق المزيد من فرص العمل" ، على الرغم من التخفيضات الأخيرة للوظائف لـ 1،000 موظف. [160]

تحرير مشاكل الدفع بدون تلامس

يدعي بعض عملاء Marks & amp Spencer أن محطات الدفع غير التلامسية التابعة للسلسلة قد أخذت أموالًا من بطاقات غير تلك المخصصة للدفع. من المفترض أن تكون البطاقات اللا تلامسية على بعد حوالي 4 سم من مقدمة الجهاز للعمل. حققت M & ampS في الحادث وأكدت أن النظام الجديد قد تم اختباره على نطاق واسع وكان قويًا. وقد طرحت مؤخرًا نظام الدفع اللاتلامسي ، الذي قدمته Visa Europe ، إلى 644 متجرًا في المملكة المتحدة. [161]

تحرير سياسة الخروج للموظفين المسلمين

في ديسمبر 2013 ، أعلنت شركة Marks & amp Spencer أن موظفي الخروج المسلمين في المملكة المتحدة قد يرفضون بيع منتجات لحم الخنزير أو الكحول للعملاء في زبائنهم. [162] تم الإعلان عن هذه السياسة بعد أن أفاد منفذ إخباري واحد على الأقل أن العملاء الذين ينتظرون مع البضائع التي تشمل لحم الخنزير أو الكحول قد تم رفض تقديمهم ، وأبلغهم عامل إسلامي مسلم بالانتظار حتى يصبح متاحًا آخر. [163] تم تطبيق السياسة في جميع متاجر M & ampS البالغ عددها 703 في المملكة المتحدة وأثارت ردود فعل قوية من العملاء. [164]

اعتذر متحدث باسم الشركة في وقت لاحق وذكر أنهم سيحاولون إعادة تعيين الموظفين الذين قد تؤثر معتقداتهم على عملهم في أقسام مختلفة ، مثل الملابس. [165]

الحجاب زي مدرسي Edit

قدمت Marks & amp Spencer الحجاب في قسمها من الزي المدرسي في أواخر عام 2018 وواجهت لاحقًا رد فعل عنيفًا ومقاطعة من بعض العملاء ، حيث تم تخزين المنتج للفتيات الصغيرات حتى سن ثلاث سنوات. [166]

هولي ويلوبي تحرير

في سبتمبر 2018 ، أصبحت هولي ويلوبي سفيرة العلامة التجارية الجديدة للشركة جنبًا إلى جنب مع مجموعتها "Must Have" التي تم إطلاقها في 27 سبتمبر 2018. ومع ذلك ، فشلت الشركة في طلب مخزون كافٍ وأصيبت كميات كبيرة من العملاء بخيبة أمل. [167]


يصادف القديس مايكل التاريخ

كنيسة القديس ميخائيل في فيرفيلد بولاية كنتاكي ، التي تحتفل بعيدها الـ 225 هذا العام ، خصصت علامات تاريخية في 17 سبتمبر تشير إلى الموقع الأصلي للرعية التاريخية ومقبرة الرعية. تشير العلامات إلى أن القديس ميخائيل كان منزل أبرشية الأم كاثرين سبالدينج ، مؤسسة راهبات المحبة في الناصرة ، وأن الأب ستيفن بادين ، أول كاهن رُسم في الولايات المتحدة ، كان أول كاهن يخدم الرعية. سيحتفل القديس ميخائيل بعيده 225 مع قداس يوم 1 أكتوبر في الساعة 11 صباحًا. وسيترأس رئيس الأساقفة جوزيف إي. (صورة خاصة بالسجل)

مشاركه فى

يتم نشر صحيفة ريكورد من قبل أبرشية لويزفيل وتغطي المجتمع الكاثوليكي في وسط كنتاكي. تأسست عام 1879.


مايكل ماركس

رجل اعمال. أحد مؤسسي سلسلة ماركس وسبنسر للتسويق ، ولد في سلونيم ، روسيا ، وجاء كلاجئ مفلس من المذابح المعادية للسامية هناك إلى ستوكتون أون تيز في عام 1881. بدأ ببائع متجول وصينية # x2019 واتبع المعارض وكانت الأسواق تبيع بضاعته حتى عام 1884 عندما أقرضه إسحاق ديويرست بخمسة جنيهات مما مكنه من إنشاء كشك حامل في سوق مفتوح في ليدز. في غضون عشر سنوات كان يدير ثمانية بازارات صغيرة. ما زال يستخدم الصياغة التي كان يستخدمها في درج البائع المتجول & # x2019s: & quot لا تسأل السعر - إنه بيني: & quot عبارة تسويقية احتفظ بها لسنوات عديدة ، نشأت لحل مشكلة لغته. دخل في شراكة في عام 1894 مع توم سبنسر ، الذي كان أمين صندوق Dewhirst. مع استمرار النجاح كان يعيش حياة أسرية سعيدة في مانشستر عندما توفي فجأة بنوبة قلبية ليلة رأس السنة. كان قد تزوج من هانا كوهين في عام 1886 وابنه سيمون ، الذي أصبح فيما بعد اللورد مارك من بروتون ، قاتل بنجاح للحفاظ على الشركة في العائلة.

حول מיכאל מרקס (עברית)

المؤسس المشارك لسلسلة التجزئة البريطانية Marks & amp Spencer

رجل اعمال. أحد مؤسسي سلسلة ماركس وسبنسر للتسويق ، ولد في سلونيم ، روسيا ، وجاء كلاجئ مفلس من المذابح المعادية للسامية هناك إلى ستوكتون أون تيز في عام 1881. بدأ ببائع متجول وصينية # x2019 واتبع المعارض وكانت الأسواق تبيع بضاعته حتى عام 1884 عندما أقرضه إسحاق ديويرست بخمسة جنيهات مما مكنه من إنشاء كشك حامل في سوق مفتوح في ليدز. في غضون عشر سنوات كان يدير ثمانية بازارات صغيرة. ما زال يستخدم الصياغة التي كان يستخدمها في درج البائع المتجول & # x2019s: & quot لا تسأل السعر - إنه بيني: & quot عبارة تسويقية احتفظ بها لسنوات عديدة ، نشأت لحل مشكلة لغته. دخل في شراكة في عام 1894 مع توم سبنسر ، الذي كان أمين صندوق Dewhirst. مع استمرار النجاح كان يعيش حياة أسرية سعيدة في مانشستر عندما توفي فجأة بنوبة قلبية ليلة رأس السنة. كان قد تزوج من هانا كوهين في عام 1886 وابنه سيمون ، الذي أصبح فيما بعد اللورد مارك من بروتون ، قاتل بنجاح للحفاظ على الشركة في العائلة.


مايكل ماركس - التاريخ


واجهة متجر مُعاد إنشاؤها في ثلاثينيات القرن الماضي في قرية نموذجية في بيكونسكوت.
الصورة مجاملة من Michael Maggs CC-BY-SA-2.5

قصة الرجلين اللذين أسسا المتجر الشهير.

Marks and Spencer هي إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة. لديها 1،382 متجرًا في أكثر من 30 دولة وفي عام 2016 كان لديها عائدات جماعية و 10.4 مليار جنيه استرليني. ومع ذلك ، كانت بدايات هذه الشركة متواضعة في كشك بالسوق حيث باع مايكل ماركس وتوماس سبنسر سلعًا مقابل فلس واحد.

في أوائل ثمانينيات القرن التاسع عشر ، أدى اضطهاد اليهود في الجزء البولندي من الإمبراطورية الروسية (الآن جزء من بيلاروسيا) إلى هجرة مايكل ماركس إلى إنجلترا ، ولا يُعرف التاريخ المحدد.

استقر في ليدز حيث كانت هناك جالية يهودية. أبرم صفقة مع تاجر جملة وباع سلعًا بسيطة مثل الإبر والأقطان والدبابيس وإكسسوارات الخياطة ، من الباب إلى الباب.

بحلول عام 1884 ، كان لديه أموال كافية لبدء كشك في السوق ، بازار صغير ، في كيركيت ، ليدز. تم بيع كل شيء مقابل فلس واحد: جميع أنواع العناصر من الأزرار ذات الياقات البيضاء إلى الأظافر ، ومن ملصقات الأمتعة إلى الملاعق. ولخص شعار المبيعات "لا تسأل السعر ، إنه بنس" نموذج العمل. كان ماركس يبيع في وقت بدأت فيه أجور العامل في التحسن وكان لديهم المال لإنفاقه على أشياء أخرى غير الطعام.

تزوج من هانا كوهين في ليدز عام 1886 ، وكانت أيضًا مهاجرة من نفس المنطقة في روسيا. بحلول عام 1891 كانا يعيشان مع طفليهما وصهره في جريت جورج ستريت ، ويغان. وصف نفسه بأنه "تاجر ملابس صغيرة".

افتتح عددًا من الأكشاك الأخرى في البلدات المجاورة وبحلول عام 1893 كان قادرًا على الانتقال إلى منزل في شيثام هيل ، مانشستر. تم افتتاح المتجر أدناه بعد عام. كانت هذه بداية الانتقال من الأكشاك المؤقتة إلى المحلات الدائمة والأسواق المغطاة.

إدراكًا للحاجة إلى المساعدة إذا كان العمل سيتوسع ، في عام 1894 تم تقديمه إلى توماس سبنسر. وُلِد سبنسر في سكيبتون ، يوركشاير ، عام 1852. بعد أن أمضى فترة تدريبه المهني ككّاطة ملابس ، أصبح مديرًا لصناديق الملابس وصرافًا. سوف يستفيد ماركس من خبرته في مسك الدفاتر وعدد كبير من اتصالاته التجارية. كانت حياة سبنسر الخاصة مليئة بالحزن حيث توفيت زوجته الأولى في عام 1891 ، لكنه تزوج مرة أخرى في عام 1892.

مع استثمار رأس مال قدره 753 جنيهًا إسترلينيًا في الأعمال التجارية ، ازدهرت الشراكة مع افتتاح متاجر جديدة ومستودعاتهم الخاصة التي تم بناؤها في شارع ديربي ، مانشستر. في عام 1903 ، أصبحت الشراكات علنية. عند التأسيس ، تم تسجيل الشركة "للاستمرار في البازارات في مانشستر وأماكن أخرى". كان يستحق & £ 3000 وكان به ما لا يقل عن 36 متجرًا.

بعد فترة وجيزة ، بعد تأسيس أسس عمل جيد ، تقاعد الرجلان من الشركة وتولى أبناؤهما العمل. توفي توماس سبنسر عام 1905 ومايكل ماركس عام 1907.

المزيد من المقالات حول تاريخ إسكس ، البحث عن أسلافك ، والتاريخ البريطاني

ابحث عن أسلافك في إسكس في سجلات الأبرشية

مكتب تسجيلات إسكس "ERO" هم أمناء سجلات أبرشية إسكس. قام موقع Ancestry.co.uk الآن بنسخ المجموعة الكاملة من سجلات أبرشية إسيكس. ابحث الآن على Ancestry عن أسلافك في Essex. ثم في صفحة النتائج ، انقر فوق "طلب صورة" وسيتم نقلك إلى موقع ERO حيث يمكنك شراء صورة للصفحة ذات الصلة.

قم بزيارة صفحة سجلات أبرشية إسكس لمزيد من المعلومات.

ابحث عن أسلافك في الصحف

أصبحت أرشيفات الصحف الآن مصدرًا مهمًا للغاية للمعلومات للبحث في شجرة عائلتك.

جرب مثال البحث الخاص بنا لمساعدتك على اكتشاف ما إذا كان أسلافك في أرشيف الصحف البريطانية.

هل تبحث عن صور لإضافتها إلى ألبوم شجرة عائلتك؟

موقع Ebay هو مصدر جيد للصور القديمة لمدن وقرى إسكس. إذا كنت تبحث عن صور لإضافتها إلى ألبوم شجرة عائلتك ، فجرّب أحد المزادات ، أو هناك العديد من متاجر "اشترِ الآن" التي تقدم بطاقات بريدية تم تحسينها وتحسينها - لذلك إذا كنت غير متأكد من المزايدة ، جرب هذا.


مايكل ماركس - التاريخ

الفترة 1884-1900

بدأ Marks & amp Spencer حياته منذ أكثر من 125 عامًا عندما جاء المهاجر اليهودي مايكل ماركس إلى شمال إنجلترا. بدأ كمتجول وسرعان ما امتلك كشكًا في سوق كيركيت في ليدز. صنف كل شيء حسب السعر ، لكنه سرعان ما توقف عن بيع العناصر الأكثر تكلفة عندما ازدهر قسم البنسات. قرر مايكل البحث عن شريك للمساعدة في إدارة أعماله المتنامية. اقترب في البداية من إسحاق ديويرست ، الذي أقرضه المال لتغطية تكاليف بدايته الأصلية. رفض إسحاق لكنه أوصى بتوم سبنسر - كبير أمين الصندوق. وافق توم على ذلك ، وفي 28 سبتمبر 1884 ولد ماركس أند سبنسر.

انتقل مايكل إلى منزله ، إلى 20 طريق شيثام هيل ، مانشستر. في العام التالي افتتح متجرا في الجزء السفلي من نفس المبنى. غالبًا ما كان لدى متاجر Early Marks and Spencer لافتات في الخارج تقول "الدخول مجاني" لتشجيع العملاء على القدوم والتصفح.

استثمر Tom Spencer 300 جنيهًا إسترلينيًا وجلب مهارات كبيرة في الإدارة والحسابات ، مما أكمل ميل مايكل مارك للبضائع والبيع والتعامل مع الناس بشكل جيد للغاية. لقد أنشأوا معًا تاريخًا يمثل Marks & amp Spencer اليوم.

اتصل "مارك وسبنسر" بمتاجرهما الجديدة "بيني بازار"، مع الاحتفاظ بشعار سعر القرش وإضافة عبارة" الدخول مجانًا ". كانت هذه حيلة تسويقية ناجحة ، حيث شجعت العملاء على التصفح دون أي التزام بشراء المنتجات. وفي حين أن هذا هو المعيار الآن ، إلا أنه لم يسمع به في ذلك الوقت. مطلع القرن توسعت Marks & amp Spencer لتشمل 36 بيني بازار و 12 متجرًا في شارع هاي ستريت.

الفترة من 1900-1920:

كانت هذه فترة تغيير كبير: اشترت M & ampS عددًا من منافسينا ، بالإضافة إلى كونها شركة عامة ، وتوفي المؤسسون الأصليون ، وانتهت معركة قانونية مع استعادة Simon Marks للسيطرة في النهاية على الشركة من منفذ Tom Spencer.

في عام 1901 ، قام Marks & amp Spencer ببناء مستودع في شارع ديربي ، مانشستر. كان أول عقار تم بناؤه وفقًا لمواصفاته وأصبح أول عنوان ومقر مسجل للشركة. كان جاهزًا لفترة من النمو أدت إلى امتلاك M & ampS 145 متجرًا بحلول عام 1915.

كان تحسين الظروف المعيشية وزيادة الدخل يعني أن الناس كانوا قادرين على شراء المزيد من الأشياء التي يحتاجون إليها من المتاجر والتعاونيات الناشئة. قام Marks & amp Spencer بتلبية هذا من خلال شاشات العرض المفتوحة والتصفح والاختيار الذاتي. وعرضت متاجرها الأولى التسوق الذي كان رخيصًا وبسيطًا وودودًا. قام Marks & amp Spencer أيضًا ببيع البسكويت ، وإصلاح الصوف ، والدبابيس ، والأمشاط ، والإبر ، والجوارب - وفي الأيام التي سبقت موسيقى التلفزيون أو الراديو.

استمر تسعير Penny بجاذبية كبيرة حتى الحرب العالمية الأولى ، عندما أصبحت البضائع باهظة الثمن ويصعب الحصول عليها. غيّر هذا الطريقة التي عمل بها Marks & amp Spencer من أجل الخير.

فترة 1920-1940

في العقود الفاصلة بين الحربين ، انتقلت بريطانيا إلى الكساد العظيم. كان هناك نقص في السلع ، وبلغت البطالة قرابة 3 ملايين وأغلقت العديد من الشركات. ومع ذلك ، فإنه
كانت الفترة التي شحذت الأعمال وساعدت M & ampS على التركيز وتقوية أسسها القوية.

كانت M & ampS تواجه الآن منافسة من متاجر متنوعة بأسعار معقولة. للتكيف لمواكبة اللعبة ، غيرت نظام التسعير ، والآن تبيع سلعًا تصل إلى 5 شلن. خفضت Marks & amp Spencer أيضًا المجموعة الرائعة من العناصر المعروضة ، مع التركيز على قسمين: الطعام ، الذي كانت M & ampS تبيعه دائمًا إلى حد ما ، والملابس ، والتي كانت جديدة.

نحتت Marks & amp Spencer مكانة في السوق من خلال كونها فريدة من نوعها ، حيث قدمت ملابس مصنوعة جيدًا ولكن بأسعار معقولة. كانت M & ampS أول بائع تجزئة لديه مختبر أبحاث لإجراء اختبار مسبق لجودة السلع وتطوير أقمشة مبتكرة جديدة. أثبتت الجودة العالية بأسعار أقل نجاحًا كبيرًا.

مع بناء المزيد من المنازل ، نما الطلب على السلع المنزلية بأسعار معقولة.لذلك كانت عناصر مثل أطقم الشاي والأعمال المنزلية مبهجة ببدلات مشرقة على طراز فن الآرت ديكو وتم بيعها في Marks & amp Spencer.

شهدت هذه الفترة حقًا دمج المنتجات التي تقدمها M & ampS مع أنماط الحياة المتغيرة لعملائها.

فترة 1940-1950

جلب اندلاع الحرب معها تقنين ، وكذلك قصف العدو الذي أصاب أكثر من 100 متجر Marks & amp Spencer ، ودمر 16 بالكامل. قامت Marks & amp Spencer بنصيبها من العمل خلال أيام الحرب من خلال الابتكارات العملية والجهود التي لا تقدر بثمن لموظفيها ، الذين شاركوا في مراقبة الحرائق ، وجمعوا الأموال من أجل Spitfire ، وأقاموا مطابخ حساء وساعدوا في رعاية الجنود الجرحى.

في بداية الحرب ، تم استيراد 70٪ من طعام بريطانيا من البحر. سرعان ما قطعت هجمات القوارب على شكل U هذا الإمداد وبحلول عام 1940 تم إدخال التقنين للكثير من الطعام ، بدءًا من لحم الخنزير المقدد والزبدة والسكر.

في Marks & amp Spencer ، كان الطعام في بعض الأحيان صلبًا مباشرة من شاحنات التوصيل من أجل الحفاظ على الجوع ونفاد صبر الحشود. نظرًا لأن التقنين لا ينطبق على المطاعم ، بدأ الناس في تناول المزيد من الطعام بالخارج ، وبحلول عام 1942 أنشأنا 82 مقهى في المتجر.

تعني أوامر القيود أن الملابس صُممت أيضًا لتحقيق أقصى استفادة من المواد. هنا يمكن أن تشارك M & ampS مهارتها في تحقيق أعلى جودة بأقل سعر. ساعد هاري أتكينسون ، الذي كان تقنيًا في شركة Marks & amp Spencer ، الحكومة في تطوير معايير الملابس. وكانت النتيجة ملابس متعددة الاستعمالات ، يمكن أن تكون منقوشة بألوان زاهية ولكن تصميمها بسيط للغاية.

الفترة 1950-1960

استمر التقنين ، لكن كان هناك جانب إيجابي. لقد أظهر للناس أن الموضة ليست للأثرياء فحسب ، بل كانت في متناول الجميع. كما يجب أن تكون عملية أيضًا - أن تغسل جيدًا وتدوم لفترة أطول. رداً على ذلك ، بذل Marks & amp Spencer الكثير من الجهد لتحسين المنتجات بالإضافة إلى تجربة التقنيات والأقمشة الجديدة.

أخذ Marks & amp Spencer نسيجًا من صنع الإنسان تم إنشاؤه في الحرب وجعله خطًا شهيرًا من الفساتين المتأثرة بالمصممين الباريسيين. كان هذا النسيج يُعرف باسم جدول المساعدة 1005 في زمن الحرب ، ولكن تمت إعادة تسميته الآن باسم Marspun.

بحلول عام 1955 ، أتيحت الفرصة أخيرًا للموضة للتمرد على الظروف القاسية لسنوات الحرب. استند فستان New Look على مجموعة "Corolle" التي صممها كريستيان ديور ، وحقق شهرة كبيرة. لقد استخدمت كمية كبيرة من المواد وتعارضت مع لوائح الملابس العامة.

قرر Marks & amp Spencer في عام 1957 تحسين حجم الملابس الجاهزة (مثل جوارب النايلون "فائقة الملاءمة"). تم إجراء الكثير من البحث والاستقصاء في هذا المشروع الخاص بـ M & ampS.

الفترة 1960-1970

لم تقم & ampSpencer بإنشاء هذه المنتجات الجديدة الحديثة فحسب ، بل نقلتها أيضًا من المختبر إلى المتجر على الرفوف بسرعة. كان لعملاء Marks & amp Spencer أحدث الابتكارات على نطاق أكبر من أي وقت مضى.

تضمنت ابتكارات M & ampS منتجات جديدة مصنوعة من قماش Terylene من صنع الإنسان. نوع من البوليستر ، كان شائعًا جدًا لأنه كان عمليًا وشديد التحمل.

بحلول نهاية الستينيات ، كانت M & ampS تفكر في طرق آمنة لبيع منتجات الألبان واللحوم ، بدءًا من الدجاج. كانت معظم المتاجر في ذلك الوقت تبيع دواجنها مجمدة بسبب مخاطر البكتيريا المسببة للتسمم الغذائي. لكن M & ampS اعتقدت أن العملاء يريدون منتجات طازجة وبدأوا في استكشاف طرق آمنة لبيع اللحوم المبردة بدلاً من اللحوم المجمدة.

من أجل الحفاظ على اللحوم طازجة ، اخترعت M & ampS عملية "سلسلة التبريد". تم تبريد الدجاج مباشرة بعد الذبح ، وحمله في شاحنات مبردة ، وحفظه في مخازن مبردة ، وبيعه من عدادات مبردة - كل ذلك عند 4 درجات مئوية. تم إجراء عملية سلسلة التبريد بأكملها ، التي تم تطويرها مع موردينا ، خصيصًا لتصميمنا الخاص ، وكانت فريدة في ذلك الوقت.

فترة 1970-1990

بحلول أوائل السبعينيات من القرن الماضي ، أصبحت المجمدات المنزلية أرخص وأكثر سهولة في التوفر ، لذلك في عام 1972 أدخلنا الأطعمة المجمدة بما في ذلك اللازانيا والبيتزا.

بحلول عام 1973 ، تم بيع الأطعمة المريحة في 100 متجر Marks & amp Spencer وحققت نجاحًا كبيرًا مع الجمهور ، مما ساعد لاحقًا في توضيح شعبية الميكروويف. مع كل وجبة ، قرر قسم التموين لدينا فكرة وصفة ثم عمل مع موردينا لإنشائها.

وفي عام 1973 أيضًا ، كنا أول بائعي تجزئة رئيسيين يقدمون تمور البيع كضمان للنضارة. بعد مرور عام ، تم اختبار الوجبات الهندية والصينية لأول مرة ، على الرغم من أنها لم تقلع حقًا حتى الثمانينيات. كان Marks & amp Spencer أول بائع تجزئة بريطاني كبير يقدم هذه الأطباق ، والتي أصبحت الآن جزءًا كبيرًا من مطبخنا الوطني.

منذ منتصف السبعينيات ، أصبح الموردون ببطء أكثر انخراطًا في التصميم. قدم Marks & amp Spencer الآن إرشادات حول الاتجاهات الحديثة ، وتم تقديم ملخصات التصميم في عام 1986. وصف بريان جودبولد ، رئيس قسم التصميم ، الملخص بأنه "الكتاب المقدس" للمشتري. أصبحت الملابس الداخلية أكثر عصرية في ثمانينيات القرن الماضي وحتى تم منح الحرارة "ميزة" الموضة. أطقم الملابس الداخلية المنسقة ابتكرت "إطلالات" مستوحاة من اتجاهات عروض الأزياء.

فترة 1990 - الآن

يتعين على Marks & amp Spencer الآن إنشاء منتجات محسنة وتقديمها إلى عملائها بشكل أسرع من المنافسين.

جاءت فكرة ذوبان بودنغ الشوكولاتة المتوسطة من مطور الطعام في M & ampS Elaine Kessler. استنادًا إلى أقراص سكرية الشوكولاتة ، وهي حلوى فرنسية كلاسيكية ، لم يتمكن أي بائع تجزئة كبير آخر من صنعه من قبل ، واستغرق صنعه ثلاث مرات كالمعتاد. كانت المشكلة مركزها السائل. كان عليها أن تعيش في التخزين والنقل دون أن تنقع في الإسفنج الخارجي. لقد استغرق الأمر الكثير من الوقت والتجارب والشوكولاتة للحصول عليها بشكل صحيح ولكنها أثبتت نجاحها الهائل.

في قسم الملابس ، ظهرت خطوط جديدة أكثر إثارة مثل per una و Autograph بمساعدة أسماء مشهورة مثل Patricia Fields و George Davies و Paul Smith. لا تزال عمليات التعاون تُبقي Marks & amp Spencer في طليعة الموضة.

ستؤثر الخطة البيئية لـ Marks & amp Spencer المكونة من 100 نقطة على كل جانب من جوانب M & ampS من التدفئة في المتجر إلى وضع العلامات على المنتج ، ومن إدارة النفايات إلى التصنيع. تنعكس المبادئ التوجيهية للجودة والقيمة والخدمة والابتكار والثقة الآن في النقاط الخمس للخطة أ التي تستهدف تغير المناخ والنفايات والمواد الخام المستدامة والشراكات العادلة والصحة.

لقد تصور Marks & amp Spencer خطة بيئية من 100 نقطة. سيكون التعبير الحديث عن كيفية إنجاز الأعمال في M & ampS. من التشجيع على الأكل الصحي إلى إقامة شراكات عادلة واستخدام المواد الخام المستدامة من إدارة النفايات وإعادة التدوير إلى التحول إلى عصب الكربون - تريد M & ampS مواصلة إحداث فرق.


Company-Histories.com

شركة عامة
تأسست: 1894
الموظفون: 68208
المبيعات: & جنيه استرليني 7.84 مليار (12.84 مليار دولار أمريكي) (1997)
بورصات الأوراق المالية: لندن
رمز المؤشر: MASPY
SICs: 5311 متجرًا 5411 محل بقالة 5611 متاجر ملابس للرجال والأولاد وملحقاتها 5621 متاجر ملابس نسائية 6091 تسهيلات ائتمانية غير وديعة 6159 مؤسسات ائتمان تجارية متنوعة 6552 مقسمات الأراضي ومطوريها ، باستثناء المقابر

وجهات نظر الشركة:

أثبتت صيغة Marks & amp Spencer الفريدة لتجارة التجزئة نجاحها في عدد متزايد من الأسواق حول العالم. تتمثل استراتيجيتنا في تسريع التوسع في الخارج مع الاستمرار في استغلال العديد من فرص النمو هنا في المملكة المتحدة.

ماركس وسبنسر ش.م.ل. هي أكبر بائع تجزئة في المملكة المتحدة ، مع ما يقرب من 300 متجر Marks & amp Spencer (M & ampS) مملوك للشركة في السوق المحلية. تبيع المتاجر الملابس والأحذية والهدايا والمفروشات المنزلية والطعام ، مع بيع العديد من هذه العناصر تحت علامة St Michael التجارية الخاصة بشركة M & ampS. تمتلك الشركة أيضًا وتدير ما يقرب من 100 متجرًا إضافيًا من متاجر Marks & amp Spencer في أوروبا وهونغ كونغ وكندا ، وتمتلك امتيازات لـ 85 متجرًا من متاجر Marks & amp Spencer في أوروبا والشرق الأقصى وأستراليا والشرق الأوسط وجزر الباهاما وبرمودا. تمتلك Marks and Spencer أيضًا سلسلة Brooks Brothers لمتاجر الملابس الرجالية ، والتي تتكون من أكثر من 170 وحدة في الولايات المتحدة واليابان ، وسلسلة بقالة Kings Super Markets المكونة من 20 متجرًا ومقرها نيوجيرسي. تقدم وحدة Marks and Spencer Financial Services سريعة النمو لعملائها بطاقات الائتمان والقروض الشخصية والتأمين على الحياة وخطط الادخار والاستثمار والمعاشات التقاعدية. يتم إنشاء حوالي 17 بالمائة من عائدات Marks and Spencer خارج الولايات المتحدة.

في عام 1894 ، دخل مايكل ماركس ، المولود عام 1859 في حي يهودي في سلونيم في مقاطعة غرودنو الروسية البولندية ، في شراكة مع توم سبنسر ، المولود في سكيبتون ، يوركشاير ، في عام 1851 ، حيث دفع سبنسر و 300 جنيه إسترليني مقابل نصف نصيبه. قبل عشر سنوات ، افتتح ماركس ، وهو بائع متجول ، كشكه الأول على منضدة حامل في سوق ليدز ، وباع مجموعة من السلع الرخيصة جميعها بسعر فلس واحد ، بما في ذلك دبابيس الشعر ، والأصباغ الصغيرة ، والرصاص الأسود الذي قيل إنه دفعه 18 بنسًا للامتياز. كان توم سبنسر ، أمين الصندوق لتاجر الجملة للمنسوجات في ليدز ، إسحاق جويت ديويرست ، محاسبًا متمرسًا ، وقد ساعد ديويرست ماركس بتعليمه اللغة الإنجليزية ومنحه قروضًا صغيرة.

بحلول عام 1894 ، انتقل ماركس إلى منزله من ليدز ، وبعد أن عاش في ويجان ، استقر في مانشستر ، حيث حصل على متجر ومنزل. كما افتتح أكشاكًا في السوق - بازارات ، كما سماها - في عدة مدن ، بما في ذلك وارينغتون ، وبولتون ، وبيركينهيد. نظرت الشراكة الجديدة على الفور إلى أبعد من ذلك إلى برمنغهام ونيوكاسل وفي عام 1899 إلى لندن. ومع ذلك ، ظلت مانشستر المقر الرئيسي ، وتم افتتاح أول مستودع لماركس وسبنسر هناك في عام 1897. وفي عام 1903 تم تحويل الشراكة إلى شركة محدودة مع 30.000 جنيه إسترليني في 1 سهم عادي ، تم تخصيص 14996 لكل منها لماركس وسبنسر ، تقاعد الأخير في عام 1905. بعد وفاة ماركس المفاجئ في عام 1907 ، أصبح المنفذ ، ويليام تشابمان ، صانع المناديل العصامي ، القوة المهيمنة في الأعمال التجارية.

في كل من أسواق Marks and Spencer الأولى ، كان الشعار هو "لا تسأل عن السعر ، إنه فلس واحد" ، ولكن سرعان ما تغيرت سياسة البيع هذه. كان تاريخًا تاريخيًا في عام 1904 عندما تم افتتاح متجر جديد في ساحة تسوق في ليدز ليس بعيدًا عن أول طاولة ركيزة في السوق لماركس. بعد ذلك بعامين ، كان المتجر الأكثر نجاحًا هو متجر ليفربول ، بإيصالات سنوية تبلغ 9857 جنيهًا إسترلينيًا. احتل بريكستون المركز الثاني بـ & 9766 جنيه. وجاءت ليدز في المركز الثالث بـ8،701 جنيه ، ومانشستر رابع بـ8،459 جنيه. في عام 1907 ، وصلت الأرباح إلى ذروة جديدة بلغت 8668 جنيهًا مصريًا ، وكانت الأرباح الموزعة 20 بالمائة.

حصل سايمون نجل ماركس على أول حصص له في أبريل 1907 ، قبل ثمانية أشهر من وفاة والده ، ومنذ البداية كان مصممًا على السيطرة الكاملة على ما تصوره كشركة عائلية. ومع ذلك ، لم يخلع تشابمان وأصبح رئيسًا حتى عام 1916. بحلول ذلك الوقت كانت الشركة قد وسعت حجم مبيعاتها بشكل كبير في عام 1913 وكان بالفعل 355000 جنيه إسترليني. بالإضافة إلى ذلك ، فقد نجحت في مواجهة الحرب العالمية الأولى. في عام 1915 ، عام من المعارك المريرة في مجالس الإدارة - التي لم تهتم بسياسة الإدارة ولكن بالرقابة المالية - كان حجم مبيعاتها أكثر من 400000 جنيه إسترليني ، وتم دفع أرباح بنسبة 50 في المائة . بحلول ذلك الوقت ، كان هناك 145 متجراً فرعياً ، عشرة منها فقط في قاعات السوق. كان ما لا يقل عن 56 في منطقة لندن. تم شراء بعضها في مجموعات من سلاسل موجودة.

استحوذ سيمون ماركس وإسرائيل سيف على زمام الأمور في العشرينيات من القرن الماضي

دخل سيمون ماركس ، وهو رجل ذكاء وقيادة ، في الواقع في شراكة خاصة به في عام 1915 عندما انضم صديقه المقرب إسرائيل سيف ، المدرك تمامًا للاتجاهات العالمية في كل من السياسة والعلم ، إلى مجلس الإدارة بعد أن حظره تشابمان سابقًا. في عام 1916 ، فاز ماركس بدعوى قضائية ضد تشابمان ، وفي يونيو 1917 استقال تشابمان. أصبح الحرفان الأوليان للشركة M و S يرمزان الآن إلى Marks و Sieff. التقى الصديقان لأول مرة في مانشستر ، وكان على كل منهما أن يتزوج أخت الآخر. إذا كانت مواهبهم متكاملة ، فقد تم تبادل رؤيتهم ، وكانت رؤية امتدت إلى ما هو أبعد من حدود العمل. بدت الخلافة طبيعية في عام 1964 ، عند وفاة سيمون ، أصبحت إسرائيل رئيسًا ، وخلفه في عام 1967 ابنه ماركوس ، الذي أصبح مثل سيمون ماركس وإسرائيل نظيرًا.

في عام 1926 ، تم تحويل الشركة ، التي كانت بحاجة إلى ضخ نقود ، إلى شركة عامة لزيادة رأس المال الجديد ، بدعم كامل من شركة Prudential Assurance Company ، التي لعبت دورًا رئيسيًا في المفاوضات. يتألف رأس المال مبدئيًا من مليون سهم عادي بعشرة شلنات لكل منها ، وتم إصدار 330.000 جنيه إسترليني ، و 350.000 سهم امتياز مشارك تراكمي بسعر & جنيه إسترليني 1. كانت هناك نداءات أخرى للجمهور في عامي 1929 و 1934 ، عندما تم رفع القيمة الاسمية لرأس مال الشركة إلى 3.05 مليون جنيه إسترليني. ولم يكن للأسهم الجديدة "أ" التي تم إصدارها بعد ذلك أية حقوق تصويت. في الواقع ، كان هناك تمييز حاد بين الإدارة والملكية حتى عام 1966 ، عندما خلصت Israel Sieff إلى أن منح حقوق التصويت كان بحلول ذلك الوقت "يتماشى مع السياسة المستنيرة التي تحكم أعمالنا".

كان ماركس يأمل في عام 1934 أن يكون هناك في المستقبل "هامش كبير من رأس المال العامل" للإدارة لتعزيز برنامج تطوير كبير يتضمن شراء العقارات وكذلك بناء المتاجر ، وقد تحقق الأمل. بحلول عام 1930 ، كان ما يقرب من أربعة أخماس أصول الشركة الجديدة تتكون من عقارات التملك الحر والتأجير ، وبين عام 1931 - وهو عام من الركود الدولي - وعام 1939 تم بناء أو إعادة بناء ما لا يقل عن 162 متجرًا جديدًا ، وكلها في مواقع داخل المدينة . عشية الحرب العالمية الثانية ، ركز ماركس على استبدال المباني القديمة بأخرى جديدة أكثر من التركيز على زيادة عدد المتاجر في حد ذاته. تم تغيير تصميم المتجر. كان يجب جذب العملاء إليها ، للنظر حولهم حتى عندما لا يشترون.

ارتبطت فلسفة العمل التي شاركها ماركس وسييف بالتغير الاجتماعي حتى في سنوات الكساد الاقتصادي. كما قال ماركس في عام 1936 ، "أصبحت السلع والخدمات التي كانت تعتبر في السابق كماليات وسائل راحة تقليدية وأصبحت الآن من الضروريات المطلوبة تقريبًا. وقد تم إحداث تغيير جوهري في عادات الناس. ويتمتع الملايين بمستوى معيشي أعلى بكثير. ارتفاع مستوى المعيشة تدعي شركتنا أنها قدمت مساهمة محددة ".

واستطرد قائلاً: "التوزيع الفعال ليس تصوراً ثابتاً ، بل يشمل اليقظة المستمرة ودراسة العادات المتغيرة ورغبات وأذواق المستهلك". وصف سيف ، الذي قدم روايته الخاصة عن السنوات العشر من عام 1926 إلى عام 1936 ، "مهمته" من الناحية العملية. "لم نشهد من خلال غيوم المثاليين الحالمين ولكن من النتائج العملية في أيام المنافسة الشديدة أن الإنتاج والتوزيع يمكن أن يصبحا عملية تعاونية تقدم مساهمة إيجابية في الصالح العام." لم يرغب هو ولا ماركس في المشاركة في الإنتاج ، ولكن من خلال الشراء بالجملة تمكنوا من التأثير على سياسات أولئك الذين كانوا ينتجون من أجلهم.

في السنة الأولى بعد الحرب ، 1919 ، كان حجم المبيعات & 550.000 جنيه إسترليني في عام 1939 ، عندما اندلعت الحرب العالمية الثانية ، كان 23.45 مليون جنيه إسترليني. في العام الأخير كان هناك 234 متجرا وأكثر من 17000 موظف. في عام 1924 انتقل المكتب الرئيسي للشركة من مانشستر إلى فريندلي هاوس ، شارع تشيزويل ، لندن EC1. في عام 1928 تم نقله إلى مبنى جديد اسمه مايكل هاوس في نفس الشارع. بعد ثلاث سنوات ، كان هناك انتقال آخر إلى شارع بيكر ، المقر الحالي. في هذه الأثناء ، تم تطبيق العلامة التجارية المألوفة الآن ، St Michael ، أولاً في عام 1928 على المنتجات المباعة في متاجر Marks and Spencer ، وتم تمديد استخدامها تدريجياً حتى أشار إليها Marks لأول مرة في خطاب رئيس مجلس الإدارة في عام 1949.

مثلت متاجر ماركس وسبنسر في سنوات ما بين الحربين شكلًا جديدًا من الأعمال التجارية ، متحدية دور المتاجر الكبرى الأقدم. ومع ذلك ، كانت متاجر ما بين الحربين بسيطة ومتواضعة عند مقارنتها بالمتاجر الكبرى في أواخر القرن العشرين التي كان من المقرر أن يزورها رؤساء الوزراء والعائلات المالكة. في الواقع ، تم تجاوز التكلفة الإجمالية لمتجر جديد في عشرينيات القرن الماضي بتكاليف التركيبات الكهربائية في متاجر الستينيات.

تدين متاجر ما قبل الحرب بشيء للتجربة الأمريكية ، لأنه بعد زيارة ماركس للولايات المتحدة لأول مرة في عام 1924 ، قرر متابعة التطورات الأمريكية ، إن لم يكن نسخها. في عام 1927 ، تم تحديد حد سعر يبلغ خمسة شلن لكل عنصر ، وكان هناك تركيز مستمر على القيمة مقابل المال ، ولكن كان هناك مجموعة واسعة بشكل متزايد من السلع المعروضة للبيع. بحلول عام 1932 ، كان هناك أكثر من 20 قسمًا في أكبر المتاجر ، بما في ذلك ستائر السيدات والأطفال ، وارتداء ملابس الرجال والأولاد ، والأحذية ، والسلع الفاخرة ، والبياضات المنزلية ، وسجلات الجراموفون ، والحلويات ، ومستلزمات الإضاءة ، والخردوات ، والمطاحن الصينية ، والمينا والألومنيوم ، والهدايا والأغذية ، والتي تم تقديمها مؤخرًا في عدد من المتاجر. إلى جانب المنسوجات ، التي زادت مبيعاتها ثلاث مرات بين ذلك الحين وعام 1939 ، كان من المفترض أن يكون الطعام من السلع الأساسية لماركس وسبنسر في المستقبل.

كان ماركس محقًا في التأكيد على أنه فيما يتعلق بالمنسوجات ، على وجه الخصوص ، كان عمله داخل مجتمع متغير استجابة لأذواق المستهلكين وتطويرها في خطاب للمساهمين ، وذكر أن "وظيفة الموزع الحديث هي الشراء ملابس أكثر صحة وجاذبية ". تبع الثورة في الطعام جيلًا بعد ذلك بإدخال عناصر مثل خس آيسبرغ وسمك السلمون المدخن والأطعمة الهندية والصينية والأفوكادو وفاكهة الكيوي والنبيذ. بحلول ذلك الوقت ، كانت متاجر Marks and Spencer تبيع أيضًا أدوات النظافة بجميع أنواعها وأدوات السفر والعطلات والملابس العصرية للرجال والنساء على حدٍ سواء.

كان لا بد أن يؤثر التقشف في زمن الحرب وما بعد الحرب على أذواق المستهلكين وأرباح الشركة ، على الرغم من أن الشركة استفادت حتى ذلك الحين من عنصر التوحيد في مخطط المرافق الحكومية الذي ينظم تصميم مجموعة من السلع الاستهلاكية ويفضل المشترين بالجملة ، إلا أن المخطط ظل ساريًا. حتى عام 1952 وبصيغة معدلة حتى عام 1955. كانت الشركة أيضًا في وضع جيد لتأسيس وجود لها في الخارج. تأسست شركة Marks and Spencer Export Corporation في عام 1940 ، وفي عام 1955 كانت تصدر سلعًا بقيمة 703000 جنيه إسترليني إلى تجار التجزئة الآخرين في الخارج. في عام 1954 ، ادعت إحدى الطبعات الأولى لمجلة داخلية جديدة ، St Michael's News ، بحق أن ماركس وسبنسر كان بحلول ذلك الوقت "أخبارًا لعامة الناس". كان هذا هو العام الذي ادعى فيه وزير الخزانة ، آر إيه بتلر ، أن البلاد ستضاعف مستوى معيشتها خلال الربع القادم من القرن ، وكانت الشركة في وضع جيد للانتقال إلى الازدهار الاستهلاكي غير المسبوق في أواخر الخمسينيات من القرن الماضي. و 1960.

ارتفع حجم التداول من 95 مليون جنيه إسترليني في عام 1954 إلى 148 مليون جنيه إسترليني في عام 1960 ، وزاد الربح قبل الضرائب من 7.87 مليون جنيه إسترليني إلى 12.81 مليون جنيه إسترليني. في عام 1960 أيضًا ، أصبح سجل التقدم لمدة عشر سنوات ميزة ملائمة ومثيرة للإعجاب للحسابات المنشورة.كان سجل تقدم السنوات العشر للسنوات المالية من 1973 إلى السنة المالية 1984 أكثر إثارة للإعجاب من حيث المبيعات والأرباح ، على الرغم من أن الظروف الاقتصادية خلال تلك الفترة كانت أكثر صعوبة بكثير. بحلول السنة المالية 1973 ، بلغ حجم التداول 496 مليون جنيه إسترليني (باستثناء ضرائب المبيعات الجديدة) في السنة المالية 1984 ، كان 2.9 مليار جنيه إسترليني. وفي الوقت نفسه ، قفز الربح قبل الضرائب من 70 مليون جنيه إلى 265 مليون جنيه. كشفت إحصائيات أكثر تعقيدًا أن المبيعات لكل موظف قد ارتفعت خلال السنوات العشر نفسها من 18651 جنيهًا إسترلينيًا إلى 73.099 جنيهًا إسترلينيًا ولكل قدم مربع من مساحة الأرضية من 96 جنيهًا إسترلينيًا إلى 372 جنيهًا إسترلينيًا. ارتفع الربح لكل قدم مربع من 14 جنيهًا إسترلينيًا إلى 38 جنيهًا إسترلينيًا.

بحلول عام 1974 ، كان هناك 17 متجرًا في الخارج - افتتح أولها في كندا في عام 1972. وافتتح متجر في باريس في عام 1975. وفي أوائل السبعينيات أيضًا ، تم الاستحواذ على ثلاث سلاسل كندية: متاجر ملابس ووكر ، والتي تم تحويلها في النهاية إلى ماركس. وسبنسر متاجر الملابس النسائية D'Allaird ومتاجر البضائع العامة Peoples. بين عامي 1974 و 1977 تضاعفت الصادرات ثلاث مرات لتصل إلى 40 مليون جنيه إسترليني وفازت الشركة بجائزة الملكة لإنجاز التصدير. كما كانت ملتزمة بشدة بإنجاز وطني آخر - دعم المنتجين البريطانيين كلما أمكن ذلك وتشجيعهم على تطوير خطوط أعمال جديدة فعالة. في هذه العملية ، أقامت اتصالات وثيقة مع عدد من الموردين ، مما جعلها في وضع احتكار الشراء فعليًا. تم التعامل مع العلاقات مع الشركات التي كانت تشتري منها بعناية مثل العلاقات مع العملاء.

قبل عام 1939 ، كان التركيز الرئيسي على مزايا خفض الأسعار للشراء بالجملة خلال الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، كان التركيز على مراقبة الجودة ، ليس أقلها في المنسوجات والمواد الغذائية ، ثم أكبر خطين عمل للشركة. كان هناك استمرارية ، مع ذلك ، بدلاً من تحول أساسي. في وقت مبكر من عام 1933 ، تم تشكيل لجنة تسويق لتنسيق عمل أقسام الشراء المختلفة ، تم إنشاء مختبر صغير للمنسوجات في عام 1935 ، وتبع ذلك قسم تطوير التجارة بعد عام. في عام 1946 ، تم افتتاح قسم تنظيم المصنع ، الذي سمي فيما بعد قسم هندسة الإنتاج ، "لمساعدة المصنعين في التحديث التدريجي لمصنعهم والتكيف مع أحدث التطورات التقنية" ، وبعد ذلك بعامين تم إنشاء قسم تطوير الأغذية. تعامل القسم مع كل من الموردين البريطانيين والأجانب ، بما في ذلك موردي البرتقال الإسرائيلي ، وكانت هناك زيارات إلى إسرائيل ، وهي دولة مفضلة بشكل خاص كمورد لأنها كانت قريبة من قلوب ماركس وسييف ، للتعامل مع التخزين والتعبئة.

بصرف النظر عن تطوير البحث والدعاية ، ابتكرت الشركة نهجها الخاص في عملية الشراء من خلال تدريب "محددين" محددين ، تم وصفهم على هذا النحو لأول مرة خلال ثلاثينيات القرن الماضي ، والتجار الذين درسوا بدقة طلب المتجر ودورانه قبل تقديم الطلبات مع المنتجين. تم دمج النظام ، وكانت هناك ردود فعل من متجر إلى مصنع.

كانت مراقبة الجودة ، التي تشجع الموردين من أجل الجودة على استخدام تقنيات الإنتاج الأكثر حداثة وكفاءة التي توفرها أحدث الاكتشافات في العلوم والتكنولوجيا ، "مبدأ" أصر عليه ماركس وسييف. على عكس معظم تجار التجزئة ، كان لدى Marks and Spencer مختبراتها الخاصة ووظفت علمائها. كانت "المبادئ" الأخرى - والتي تمت صياغتها وإدراجها على هذا النحو من قبل Israel Sieff في عام 1967 بعد وفاة ماركس - هي ضمان الجودة العالية للعملاء عند شراء المنتجات باستخدام اسم علامة St Michael التجارية ، "للتخطيط لتوسيع المتاجر من أجل عرض أفضل لمجموعة واسعة من السلع ولراحة عملائنا "،" "لتبسيط إجراءات التشغيل بحيث تتم الأعمال بطريقة فعالة" ، و "لتعزيز العلاقات الجيدة مع العملاء والموردين والموظفين." أدت "عملية التبسيط" ، التي أدخلت عام 1956 ، إلى توفير كميات هائلة من الورق والكهرباء. الدروس لم تضيع أبدا.

تم التعامل مع مسائل التوظيف على محمل الجد حتى قبل ثلاثينيات القرن الماضي ، عندما تم إنشاء قسم شؤون الموظفين في عام 1934 ، وهو العام الذي بدأ فيه استخدام كلمة "الرفاهية" داخل الشركة. بعد ذلك تم تنظيم مجموعة واسعة من "أنشطة الرفاهية" لجعل ماركس وسبنسر نوعًا من دولة الرفاهية في حد ذاتها. تم تقديرهم من قبل معظم الموظفين ، على الرغم من أن أقلية صغيرة وجدتهم خانقين إلى حد ما.

في غضون ذلك ، تم إيلاء اهتمام كبير لتحطيم ما أسماه ماركوس سيف "الخوف والشك وانعدام الأمن الذي يهدد العلاقات الإنسانية في الصناعة". كان المصطلح المألوف "العلاقات الصناعية" من المحرمات في شارع بيكر ويبدو أنه يشير إلى وجود جانبين. ونتيجة لذلك ، كان هناك بعض الانتقادات النقابية لهذا النهج. أكد سيف في عام 1980: "نحن بشر في العمل ، ولسنا كائنات صناعية". وفي نفس العام شدد على أن التدريب لم يكن في الغالب أمرًا يتعلق بالعمال في أرض المتجر الذين يجب حشد مواهبهم. بدأ من القمة. كانت المهمة الأولى لرئيس مجلس الإدارة هي "نقل فلسفة أعمالنا المتطورة إلى المديرين التنفيذيين لدينا". امتدت الفلسفة من الموظفين إلى المتقاعدين وإلى مخططات المجتمعات المجاورة وكذلك لمتاجر المدينة الداخلية.

في عام 1965 ، أصبح يسرائيل سيف رئيس مجلس إدارة الشركة ، وأصبح ماركوس ، الذي انضم إلى الشركة في عام 1935 وأصبح مديرًا في عام 1954 ، نائبًا للرئيس. أصبح رئيس مجلس الإدارة في عام 1972 بعد أن كان ج. إدوارد سيف ، شقيق إسرائيل ، الذي انضم إلى الشركة بدعوة من سيمون ماركس في عام 1933 ، قد أمضى خمس سنوات في الرئاسة. وهكذا كانت هناك عائلة قوية وراء الشركة وظل ماركوس (اللورد) سيف رئيس مجلس الإدارة حتى عام 1984 ، عندما تولى الرجل المولود خارج دوائر الأسرة ، ديريك (لورد) راينر ، المسؤولية وطور أنشطة المجموعة في الخارج بصرامة. بعد أن اكتشفه ماركوس سيف كمدير شاب ، انضم إلى الشركة في عام 1953 وأصبح مديرًا في عام 1967 ومديرًا إداريًا مشتركًا في عام 1973. وفي عام 1979 تم إعارته إلى حكومة رئيسة الوزراء مارغريت تاتشر المنتخبة حديثًا في محاولة لتبسيط الخدمة المدنية ، عاد إلى الشركة في عام 1982.

تقديم الخدمات المالية في منتصف الثمانينيات

كان راينر رئيس مجلس إدارة الشركة من عام 1984 إلى عام 1991 ، وفي ذلك الوقت وقعت عدة أحداث مهمة. في عام 1985 تم إطلاق Marks & amp Spencer Chargecard في جميع أنحاء المملكة المتحدة. على الرغم من أن هذه الخطوة جاءت متأخرة إلى حد ما بالنسبة لمثل هذا تاجر التجزئة الكبير ، إلا أن ماركس وسبنسر سرعان ما تعمقوا في الخدمات المالية أكثر من بائعي التجزئة الآخرين. سرعان ما قدمت الشركة قروضًا شخصية ، وإضافة وحدات ثقة في عام 1988 ، وفي العام التالي قدمت خطة استثمار تسمى خطط الملكية الشخصية (PEPs) ، والتي كانت عبارة عن مركبات محمية من الضرائب لشراء الأسهم. شكلت هذه العروض المالية في نهاية المطاف نواة ما أصبح يعرف باسم Marks and Spencer Financial Services.

في عام 1986 ، تم إدخال خط أثاث في متاجر Marks and Spencer. بعد ذلك بعامين ، بدأ راينر في التحرك بقوة أكبر إلى الخارج. بالإضافة إلى افتتاح أول متجرين M & ampS في هونغ كونغ في ذلك العام ، دخلت الشركة سوق الولايات المتحدة لأول مرة من خلال عمليتي استحواذ: سلسلة بقالة Kings Super Markets ومقرها نيوجيرسي وسلسلة Brooks Brothers لمتاجر الملابس الرجالية ، شراء 493.4 مليون جنيه إسترليني (750 مليون دولار أمريكي).

استمر النمو في الخارج في التسعينيات

تقاعد راينر في عام 1991 وخلفه ريتشارد جرينبري ، الذي حصل على لقب فارس في قائمة الشرف للعام الجديد لعام 1992. انضم كيث أوتس ، الذي شغل منصب نائب رئيس مجلس الإدارة والمدير العام المشترك في شركة Greenbury ، إلى العمل على مستوى عالٍ كمدير مالي من الخارج - وهو نوع نادر من التعيين - في عام 1988. بشكل عام ، واصلت الشركة توسعها الأجنبي في ظل Greenbury ، على الرغم من الصعوبات مع العمليات الكندية التي أدت إلى بيع Peoples عام 1992 وبيع D'Allaird's عام 1996 ، والتي تم شراؤها من قبل تاجر التجزئة المتخصص Comark. أثبت بروكس براذرز أيضًا أنه مزعج ، لكن ماركس وسبنسر كانا قادرين ، أخيرًا ، على قلب هذه السلسلة بحلول منتصف التسعينيات. اعترفت الشركة بحلول ذلك الوقت بأنها دفعت الكثير من المال لبروكس براذرز ، لكنها شعرت بالارتياح بسبب زيادة أرباح التشغيل بنسبة 81 في المائة في السنة المالية 1996.

وفي الوقت نفسه ، تم توسيع سلسلة Marks and Spencer في الخارج وفي الداخل ، مع كل من الوحدات المملوكة للشركة والامتياز. ظهرت متاجر M & ampS لأول مرة في اليونان والبرتغال في أوائل التسعينيات من خلال اتفاقيات الامتياز ، تلاها افتتاح امتياز في منتصف التسعينيات في الدنمارك والنمسا والمجر وماليزيا وتايلاند وتركيا وجمهورية التشيك. على واجهة المتجر المملوك للشركة ، تم الالتزام بأموال كبيرة لتوسيع وجود السلسلة في دولتين أساسيتين في القارة: فرنسا وإسبانيا. في أواخر عام 1996 ، تم افتتاح أول متجر M & ampS في ألمانيا في كولونيا ، مع افتتاح ثلاث وحدات إضافية في ألمانيا بحلول أواخر عام 1998. تم افتتاح متجرين في سيول ، كوريا الجنوبية ، في ربيع عام 1997. مرة أخرى في المملكة المتحدة ، تم افتتاح الشركة في يوليو أعلنت عام 1997 أنها ستدفع لـ Littlewoods Organization PLC & 192.5 مليون جنيه إسترليني (323.1 مليون دولار أمريكي) للاستحواذ على 19 متجرًا ، والتي سيتم تحويلها إلى متاجر Marks and Spencer. تم توقيع اتفاقية امتياز أخرى في أواخر عام 1997 نحو افتتاح أول وحدة M & ampS أسترالية بحلول أواخر عام 1998. وكان من المقرر أن يتم عقد امتياز إضافي في دبي وبولندا ، مع قيام الشركة أيضًا بالتحقيق في أمريكا اللاتينية والصين واليابان وتايوان.

كما توسعت تحت قيادة Greenbury كانت عروض Marks and Spencer Financial Services. في عام 1995 ، دخلت الوحدة سوق التأمين على الحياة والمعاشات من خلال تقديم خمسة منتجات أساسية: بوليصة الحماية ، بوليصة الأمراض الخطيرة ، بوليصة الحماية والادخار المركبة ، ووثيقتان للمعاش السنوي الشخصي. وتجدر الإشارة أيضًا خلال هذه الفترة إلى تقديم كتالوج M & ampS لبيع الملابس عبر البريد ، وهو أول غزوة للشركة في التسوق من المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، فاز ماركس وسبنسر في مارس 1998 بدعوى تشهير ضد تلفزيون غرناطة بسبب برنامج World in Action الذي أضر بسمعة الشركة من خلال الإشارة إلى أن M & ampS استخدمت عمالة الأطفال وضللت العملاء من خلال تصنيف الملابس المصنوعة في الخارج على أنها "صُنعت في المملكة المتحدة". " قدمت غرناطة اعتذارًا علنيًا ودفعت لشركة M & ampS مبلغًا لم يكشف عنه.

كانت النتائج المالية لعام 1997 لشركة Marks and Spencer مثيرة للإعجاب ، حيث سجلت الشركة زيادة في الإيرادات بنسبة 8.4٪ لتصل إلى 7.84 مليار جنيه إسترليني (12.84 مليار دولار أمريكي) وزيادة في أرباح المجموعة قبل الضرائب بنسبة 14.1٪ إلى 1.1 مليار جنيه إسترليني (1.8 مليار دولار أمريكي) ). في نوفمبر 1997 ، أعلنت الشركة أنها ستنفق 2.1 مليار جنيه إسترليني (3.4 مليار دولار أمريكي) في برنامج توسع مدته ثلاث سنوات ، يهدف جزئيًا إلى زيادة النسبة المئوية للإيرادات المحققة في الخارج من 17 بالمائة إلى 25 بالمائة بحلول أوائل القرن الحادي والعشرين. كان من المقرر إنفاق جزء كبير من الأموال في ألمانيا ، حيث قد يتم فتح 20 إلى 25 متجرًا إضافيًا. كان من المقرر أيضًا توسيع سلسلة Brooks Brothers ، التي كان لديها بالفعل أكثر من 60 متجرًا في اليابان ، ولكنها الآن ستمتد في النهاية إلى المملكة المتحدة وأوروبا القارية. بدا الأمر كما لو أنه لم يكن هناك ما يوقف قوة ماركس وسبنسر الطاغية.

الشركات التابعة الرئيسية: Marks & amp Spencer Export Corporation Limited Marks & amp Spencer Finance plc Marks & amp Spencer Financial Services Limited Marks & amp Spencer Property Developments Limited Marks & amp Spencer Property Holdings Limited Marks & amp Spencer Retail Financial Services Holdings Limited Marks & amp Spencer Trust Management Limited St. Finance Limited SA Marks and Spencer Belgium NV Marks & amp Spencer Holdings Canada Inc. Marks & amp Spencer Canada Inc. Marks & amp Spencer (France) SA M & ampS Export (Ireland) Limited Marks & amp Spencer (Ireland) Limited Marks & amp Spencer US Holdings Inc. Brooks Brothers Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) Brooks Brothers (اليابان) المحدودة (51 & # 37) Kings Super Markets Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) Marks & amp Spencer Finance Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) Marks & amp Spencer Services Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية).

Bookbinder، Paul، Marks & amp Spencer: The War Years، 1939-1945، London: Century Benham، 1989.
بريجز ، آسا ، ماركس وسبنسر 1884-1984 ، لندن: كتب الأخطبوط ، 1984.
نيل باكلي ، "غذاء للفكر" ، الفاينانشيال تايمز ، 10 تشرين الثاني (نوفمبر) 1994 ، ص. 20.
------ ، "Three-P Principles Pull M & ampS Through"، Financial Times، June 27، 1994، p. 8.
فالون ، جيمس ، "ماركس أند سبنسر ومقرها المملكة المتحدة يقول إن العالم يحارها ،" ديلي نيوز ريكورد ، 5 يناير 1998 ، ص 20 وما فوق.
غولدنبرغ ، ناثان ، الفكر من أجل الغذاء: دراسة لتطوير قسم الغذاء في ماركس أند سبنسر: سيرة ذاتية ، أوربينجتون ، المملكة المتحدة: مطبعة تجارة الأغذية ، 1989.
هولينجر ، بيجي ، "هاي ماركس أند قليل سباركس" فاينانشيال تايمز ، 24 مايو 1997 ، ص. WFT5.
لويس وويليام ومارتن ديكسون ، "إم آند آبس تطلب من جرينبيري البقاء كرئيس ،" فاينانشيال تايمز ، 18 ديسمبر 1995 ، ص. 19.
Marcom، John، Jr.، "Blue Blazers and Guacamole،" Forbes، November 25، 1991، pp. 64 & plus.
أندرو مودي ، "Fighting Force ،" Super Marketing ، 15 أغسطس 1997 ، ص 14 وما فوق.
"من الفطائر والمعاشات" ، إيكونوميست ، 30 أبريل 1994 ، ص. ق 27.
أورام ، رودريك ، "ماركس وسبنسر يبيع الكندية شين ،" فاينانشيال تايمز ، 6 مارس 1996 ، ص. 20.
------ ، "Marks and Spencer to Open Stores in Germany" Financial Times ، 28 آذار (مارس) 1995 ، ص. 22.
باركر بوب ، تارا ، "Brooks Brothers Gets a Boost from New Look" وول ستريت جورنال ، 22 مايو 1996 ، ص. B1 ، B4.
------ ، "ماركس وأمبير سبنسر يأخذ كتلها في الخارج ،" وول ستريت جورنال ، 24 مايو 1995 ، ص. أ 10.
ريس ، جورونوي ، سانت مايكل: تاريخ ماركس وسبنسر ، 1969 مراجعة. الطبعه ، لندن: بان بوكس ​​، 1973.
Shenker، Israel، "Marks & amp Spencer، the 'Uniquely-British Aunty،' 'Smithsonian، November 1987، pp. 142 & plus.
سيف ، إسرائيل موسى ، مذكرات ، لندن: Weidenfeld & amp Nicolson ، 1970.
سيف ، ماركوس ، لا تسأل السعر: مذكرات رئيس ماركس أند سبنسر ، لندن: ويدينفيلد وأمبير نيكولسون ، 1986.
------، Marcus Sieff on Management: The Marks & amp Spencer Way، London: Weidenfeld & amp Nicolson، 1990.
أليسون سميث ، "من السراويل إلى المعاشات الشخصية" ، الفاينانشيال تايمز ، 22 أبريل / نيسان 1995 ، ص. WFT3.
------ ، "سانت مايكل يرى مستقبله في البطاقات ،" الفاينانشيال تايمز ، 19 فبراير 1994 ، ص. 8.
"مخزن القيمة: المؤسسات البريطانية: ماركس وسبنسر ،" إيكونوميست ، 26 يونيو 1993 ، ص. 63.
Terazono، Emiko، "M & ampS Goes on & pound 192m Spree in Littlewoods،" Financial Times، July 18، 1997، p. 18.
جون ثورنهيل ، "شرارة أوروبية للعلامات" ، الفاينانشيال تايمز ، 13 يوليو / تموز 1992 ، ص. 10.
مايكل وال ، "Pushing Yankee Products in Lord Rayner's Court Or ، How HMG Brokered the Sara Lee-Marks & amp Spencer Deal،" Brandweek، July 12، 1993، pp. 26 & plus.
Wentz، Laurel، "Marks & amp Spencer Eyes Continent،" Advertising Age، December 2، 1991، pp. 52، 56.
روبرت رايت ، "M & ampS Plans & pound2bn Expansion ،" Financial Times ، 5 تشرين الثاني (نوفمبر) 1997 ، ص. 27.

المصدر: الدليل الدولي لتاريخ الشركة ، المجلد. 24. سانت جيمس برس ، 1999.


النعي: اللورد ماركس بروتون

لم يتعاف مايكل ماركس أبدًا من كونه ابنًا لوالديه ، على الرغم من أن أخته هانا لم تكن لديها مثل هذه المشاكل.

ربما كان سيمون ماركس ، أول اللورد ماركس لبروتون ، الذي توفي عام 1964 ، أعظم أمير تاجر في القرن. وصل والده ، مايكل آخر ، إلى إنجلترا من بولندا في عام 1882 وتداول لأول مرة في ليدز باسم Marks 'Penny Bazaar ("لا تسأل عن السعر - إنه فلس واحد") في عام 1894 كان قد اتخذ شريكًا ، توم سبنسر ، وفي عام 1926 ، عندما كان مايكل الأصغر يبلغ من العمر ست سنوات وكان والده يبلغ 38 عامًا ، تم الإعلان عنهما باسم Marks & amp Spencer.

كانت زوجة سيمون ، ميريام سيف ، شخصية ديناميكية وملونة في حد ذاتها. نشأ مايكل في ظل هذا الزوج القوي إلى شخصية خجولة ، مكتوبة ، متقاعدة ، غير مبالية بالإمبراطورية التي أنشأها والده ، منزعجًا بشدة من ثروته الحتمية وخوفًا من أن أي نهج ودود قد يخفي حيوانًا مفترسًا.

تزوج خمس مرات ، وزوجته الأولى فقط ، آن بينتو ، التي اختيرت من بين رتب "العصير الراقي" ، والتي أنجبت له ولداً وبنتين ، اعتبرتها الأسرة مناسبة ، التي اهتزت بسبب إسلامه ، مع هويته. الزوجة الأخيرة لعقيدتها اليونانية الأرثوذكسية.

التقيت به لأول مرة في حديقة منزل والده ، مزرعة تيتلاركس ، سونينجديل ، في صيف عام 1941. أخبرني أنه شيوعي. أخبرني والدي أن مايكل قد قدم بيانوًا كبيرًا لصديقته ، وهي موسيقي ، لكن كان أكبر من أن يتعامل مع الدرج إلى جليسة الأسرة.

لقد انجذبت بالأحرى إلى هذا الزميل المتوتر والعصبي ، والمختلف تمامًا عن بقية أفراد عائلته ، الذين يعرفون الكثير عن الرسم والموسيقى والأدب وأصبحنا نوعًا من الأصدقاء. أخذني لتناول طعام الغداء عدة مرات ، وهو يحمل الترمس الخاص به من الشاي ، في غرفة اجتماعات والده ، في مايكل هاوس ، مقر M & ampS ، وعندما أصبحت ناشرًا ، طلبت والدته مني منحه وظيفة.

كان يعرف الكثير عن كتب الأطفال أكثر من أي شخص قابلته (وكان مؤلفًا لكتب في The Prince of the Golden Apple ، 1975) وكان بإمكانه أن يكون بائعًا للكتب.

لم يبد أبدًا أنه يمتلك أي نقود مقابل أجرة سيارة الأجرة الخاصة به ، وكان المال الوحيد الذي حصلت عليه من أي وقت مضى هو أن تحصل مؤسسة خيرية على مكتبة للأطفال ، و 5 جنيهات استرلينية كلفته للعب لعبة التنس ، والتي دفعها بمرح.

على الرغم من مواهبه وذكائه ، لم يحقق شيئًا ودخوله في Who's Who يسرد تاريخ ميلاده وأطفاله.

أصيب بالشلل بسبب المال ، وكان شهيدًا لثروته (الخاصة).

مايكل ماركس: من مواليد 27 أغسطس 1920 ، ونجح في عام 1964 حيث تزوج بارون ماركس الثاني في عام 1949 آن بينتو (حل زواج ابن واحد وابنتان عام 1958) ، 1960 هيلين فيشر (تم حل الزواج عام 1965) ، 1976 توشيكو شيمورا (تم حل الزواج عام 1985) ، 1988 لييانغ تشانغ (تم فسخ الزواج عام 1993) ، توفي 1994 مارينا كولينز (ني ساكاليس) في 11 سبتمبر 1998.


المهاجرون أصبحوا صالحين - مايكل ماركس

هاجر مايكل ماركس إلى إنجلترا حوالي عام 1882. كان شابًا يهوديًا بولنديًا بالكاد يحمل فلسًا واحدًا باسمه. وصل غير قادر على التحدث باللغة الإنجليزية ، ويفتقر إلى أي خبرة تجارية قابلة للتسويق. ومع ذلك ، خلال حياته ، وجد واحدة من أكثر الشركات شهرة في العالم: Marks & amp Spencer.

Dewhirst & # 8217s Warehouse & # 8211 Harper Street هنا التقى مايكل ماركس بتوم سبنسر ، أمين الصندوق Dewhirst & # 8217s ، وفي عام 1894 شكلوا شراكة Marks & amp Spencer. (رصيد الصورة: ويكيبيديا)

ولد ماركس عام 1859 لأبوين يهوديين في سلونيم ، التي كانت آنذاك جزءًا من بولندا الروسية. في عام 1882 ، سعى إلى الهروب من القمع المناهض لليهود ونظر إلى إنجلترا كحل. كان قد سمع عن شركة تدعى باران في ليدز كانت معروفة بتوظيف لاجئين يهود ، لذلك ذهب إلى ليدز.

على الرغم من افتقاره إلى المهارات التجارية ، كان لدى ماركس عقل تجاري ذكي.كان لديه موهبة في فهم ما يريده العملاء وكيفية توفير تلك السلع والخدمات.

في عام 1884 ، التقى ماركس بمالك مستودع ليدز يدعى إسحاق ديوهورست. رتب ماركس صفقة يشتري بموجبها منتجات من مستودع ديوهورست ثم يبيعها في القرى المحيطة بليدز. تعلم الإنجليزية بسرعة كبيرة حيث سافر في جميع أنحاء مدن وقرى غرب يوركشاير حاملاً حقيبته المليئة بالأواني.

باستخدام عائدات مبيعات السفر الخاصة به ، استثمر في كشك دائم في السوق في سوق ليدز المفتوح والذي سرعان ما نما ليصبح نشاطًا تجاريًا صغيرًا صاخبًا. كان المشروع ناجحًا للغاية لدرجة أنه افتتح أكشاكًا في أسواق كاسلفورد وويكفيلد أيضًا. لقد ميز نفسه عن غيره في السوق من خلال عرض الأسعار بوضوح على كل منتج من منتجاته - وهي ممارسة كانت غير عادية في ذلك الوقت ، ولكنها كانت موضع تقدير واضح لعملائه.

في النهاية ، بدأ ماركس في استئجار مكان في السوق المغطى الجديد في ليدز ، مما سمح له بالعمل ستة أيام في الأسبوع. كان لديه عدد قليل من الأكشاك ، ولكن أكثرها شهرة كانت كشكه الصغير. ظهرت بشكل بارز الرسالة "لا تسأل السعر ، إنه بنس واحد". ستشهد السنوات القليلة المقبلة افتتاح المزيد من أكشاك ماركس الصغيرة في قاعات السوق عبر يوركشاير ولانكشاير.

على أمل توسيع نطاق أعماله ، اقترب ماركس من Dewhurst بفكرة الشراكة. لم يكن ديوهورست مهتمًا ، لكنه أخرج ماركس إلى أمين الصندوق توم سبنسر. لاحظ سبنسر صعود ماركس المطرد وحنكته التجارية ، وشعر أن الاستثمار المطلوب بقيمة 300 جنيه إسترليني كان استثمارًا آمنًا.

قام الشركاء الجدد بتقسيم العمل وفقًا لنقاط القوة الخاصة بهم. بينما واصل ماركس إدارة أكشاك السوق ، أدار سبنسر المكاتب وخطوط التوريد ، مستفيدًا من الاتصالات التي أجراها مع الشركات المصنعة أثناء عمله في Dewhurst. سرعان ما امتلك ماركس وسبنسر متاجر تعمل في ليفربول وبرمنغهام وميدلسبره وشيفيلد وبريستول وهال ومانشستر وسندرلاند وكارديف.

بحلول عام 1897 ، كان ماركس وسبنسر يديران إمبراطورية مصغرة من ستة وثلاثين فرعا. قاموا ببناء متاجر جديدة في برادفورد ونورثامبتون وبريستون وسوانسي وليستر ، بالإضافة إلى العديد من الفروع في لندن. قاموا أيضًا ببناء مستودع جديد في مانشستر ، والذي أصبح مكتبهم الرئيسي.

أصبحت شركة Marks & amp Spencer شركة محدودة في عام 1903. بينما سرعان ما تقاعد سبنسر ، استمر ماركس في تنمية الشركة حتى وفاته في ديسمبر عام 1907.

بالإضافة إلى مكانته كرجل أعمال عظيم ، تم تذكر ماركس أيضًا على أنه رجل أعمال عظيم. كان معروفًا ويحظى بالاحترام على نطاق واسع في المجتمع ، وقد تم الاحتفال بحياته وعمله وكرمه من خلال أكبر حضور شهدته مقبرة مانشستر اليهودية على الإطلاق


شاهد الفيديو: أنت في الثانوية مقابل أنت في طفولتك. مواقف مضحكة مع الأصدقاء